L’équipementier national, Alcatel-Lucent, est encore une fois sur la sellette pour la panne de son équipement stratégique, le HLR (Home Location Register) mis en cause dans la panne du réseau mobile de SFR, ce jeudi 24 Juillet.
Une panne d’une journée chez Orange
Cet équipement de dernière génération trace la localisation des abonnés et assure les mises en relation entre appelants et appelés. Il avait déjà été mis en cause dans la panne nationale du réseau mobile d’Orange, il y a deux ans. Cette panne avait duré quasiment une journée. L’équipement venait d’être mis à jour selon le rapport d’enquête à l’époque. Il était pourtant doublé pour éviter tout risque de panne.
En ce qui concerne SFR, les appels et les SMS étaient impossible à passer pour 3,8 millions des abonnés de l’opérateur. Ce que SFR a rapidement reconnu. Selon l’opérateur, la panne est en cours de résolution. Cette après midi à 17 heures, SFR indiquait que la situation revenait à la normale et que c’était surtout les nouveaux abonnés qui étaient affectés et ceux de la 4G.
Top lectures en ce moment
-
Trois questions auxquelles les retailers doivent répondre face à l’IA agentique
-
Doctolib lance un assistant vocal de gestion des appels des patients
-
La CDP (Customer Data Platform), un projet clé de la transformation Data d’Axa F...
L’actualité de la transformation
L'IA clé de nos besoins vitaux dans l'eau, l'électricité et le gaz
Marchés de l’eau : l’IA générative arrive dans les réponses aux appels d’offres des collectivités
Saur, spécialiste de la distribution d’eau potable, fait évoluer son processus de réponse aux appels d’offres des collectivités et des industriels en y injectant de l’IA géné…
Stockage de l’électricité : l’IA générative outil d’accélération clé chez Engie
Le stockage de l’électricité est un enjeu stratégique. Engie s’y attelle et mobilise pour cela l’IA générative de type RAG, c'est-à-dire basée sur le traçage des documents source. …
Nouvelle donne dans le gaz naturel : GRDF s’adapte en utilisant l’IA
GRDF, leader de la distribution du gaz naturel en France, affine sa stratégie d’IA. Il s’appuie sur des serveurs internes pour la confidentialité des données de ses clients. GRDF c…
Et vous, qu’en pensez-vous ?
Une idée, une réaction, une question ? Laissez-nous un mot ci-dessous.