La qualité du service rendu au client doit changer de dimension dans le groupe bancaire BPCE. C'est ce que l'on comprend à l'écoute de Laurent Mignon, Président du directoire de BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) lors de sa présentation du plan stratégique du groupe pour 2021 à 2024, baptisé BPCE2024. Il a pris la parole […]

Ce contenu est disponible sur abonnement.
Découvrez nos abonnements
Offre 1 an
Accès immédiat
Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la transformation tech & business des entreprises
380 € HT - CB ou Paypal
Abonnement individuel professionnel
Offre sur mesure
Sur devis - réglement par chèque ou virement
Accès complet pour vos équipes aux contenus Premium et exclusifs. Conditions adaptées à votre entreprise et à vos besoins d'information
Abonnement multi-utilisateurs







« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante