L’IA doit améliorer la satisfaction du client, c’est par ces mots que débute Yves Tyrode, DG de Digital & Payments, membre du Comité de Direction du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). Il a mené la matinée du 19 novembre organisée par BPCE sur les avancées du groupe bancaire dans les usages de l’IA. Une […]

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