Voyages-sncf.com veut accroître le ROI de ses campagnes Search
Afin d’identifier les bons leviers pour adresser le bon internaute, au bon moment, au bon endroit, Voyages-SNCF.com annonce qu’il vient …
Seul regret du PMU : ne pas avoir investi 20% de plus dans la Data dès le départ
Bien réussir le début du parcours client est capital au PMU, l'objectif étant que ce client soit omni-canal. Un seul regret pour l'entreprise, ne pas avoir …
Le mobile va permettre l’intégration du spectateur au show au Palais Omnisports de Paris-Bercy
150 millions d’euros pour rénover l’Arena du Palais Omnisports de Paris-Bercy. Au menu, une connectivité améliorée via le mobile qui permettra au …
Chez Price Minister, la donnée aide à personnaliser le site pour les seniors
Les seniors de plus de 50 ans représentent 22% du chiffre d’affaire de Price Minister. L’entreprise a développé une stratégie d’adaptation …
Leroy Merlin déploie une plateforme de relation client via les objets connectés
Les objets connectés seront bientôt partout. En matière d’économie d’énergie, de confort ou de sécurité à son domicile, ils vont se …
Danone évolue vers les services en s’appuyant sur une DMP
La nouvelle App mobile DanOn de Danone doit être un outil d’engagement et de fidélisation. Elle s’appuie sur une DMP (Data Management Platform) …
Le vendeur et le client augmentés, une priorité chez Leroy Merlin
Leroy Merlin, leader du bricolage, vise à créer un client et un vendeur augmentés. Cela passe par l’unification des bases de données du web et des …
Nivea mise sur le Big Data pour animer en temps réel un réseau social de ses clientes
Nivea ouvre un réseau social pour ses clientes. Les offres et les conseils sont personnalisés en temps réel à partir d’une plateforme de gestion de …
Le PDG de la Fnac veut une expérience parfaitement fluide pour le client
L’expérience client est l’aiguillon de la transformation digitale de la Fnac. Des progrès doivent encore être réalisés afin que …
“Axa Assistance a vocation à fournir le service derrière un objet connecté,” pour son directeur de la transformation digitale
Objets connectés, robots d’assistance, téléconsultation médicale, … Axa Assistance, filiale d’Axa, explore toutes les pistes du numérique pour de …
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois