Le gouvernement fédéral américain annonce avoir lancé une enquête concernant la compagnie aérienne Delta Air Lines alors qu’elle s’emploie à remettre ses opérations sur les rails depuis la panne mondiale du 19 juillet. Enquête ouverte sur Delta Air Lines Les annulations (suite…)
Geodis, transporteur international, annonce qu’il continue sa progression en matière de relation client selon l’enquête de satisfaction, réalisée par Ipsos. Le Net Promoter Score (NPS), qui mesure la satisfaction client via la volonté de recommander un service, est en forte hausse (suite…)
Les offres publicitaires en Retail Media ont le vent en poupe. MyOrigines, site e-commerce spécialisé dans les cosmétiques, renforce son offre Retail Media avec Unlimitail avec l’arrivée de nouveaux formats publicitaires Onsite. Conquérir davantage de parts de marché « MyOrigines figure (suite…)
L’américain AWS (Amazon Web Services) tient à convertir le monde de l’audiovisuel à ses solutions Cloud de diffusion TV. Dernier exemple en date, France Télévisions s’est appuyé sur le Cloud AWS, la 5G et Starlink (internet par satellite d’Elon Musk) (suite…)
Manomano, spécialiste du bricolage, la maison, et le jardin, refond l’expérience de paiement pour ses vendeurs sur sa place de marché. Pour cela, il fait appel à Mangopay. La solution doit permettre une expérience de paiement plus simple, transparente et (suite…)
Manutan, distributeur de fournitures et d’équipements pour l’entreprise, a lancé en mars 2024 une expérimentation de l’IA générative sur le tchat de son site e-commerce qui va duré jusqu’en septembre. Cette initiative se concentre principalement sur les renseignements concernant les produits, (suite…)
On connait la fraude au paiement, au e-commerce, à l’assurance, à la sécurité sociale, etc. Voici la fraude au code pour le permis de conduire qui évolue afin de s’adapter face au renforcement des contrôles. Publicité sur Snapchat comme pour (suite…)
Avec 10 millions de clients actifs et ses 17 000 points de contact, dont les fameux bureaux de poste, la Banque Postale est la 11ième banque européenne. La Data joue un rôle clé dans son développement et la banque mise (suite…)
Le marché de la publicité achetée de manière automatique, en programmatique est tiré par la vidéo instream. C’est ce que montre l’étude sur le 1er semestre 2024 menée par l’Alliance Digitale avec la société Adomik. Alliance Digitale est l’association qui (suite…)
L’accélérateur de startups de Wavestone, société de conseils, sélectionne trois jeunes pousses spécialisées dans l’Intelligence Artificielle. Les lauréats sont UncovAI, Sarus et Naaia pour des projets qui doivent résoudre les défis de demain.Détecter facilement les contenus générés par l’IA UncovAI (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante