La réalité virtuelle (VR pour Virtual Reality) est sociale, immersive et émotionnelle. C’est ce que s’est employé à démontrer Mark Zuckerberg, 31 ans, patron et fondateur de Facebook lors de son intervention ce dimanche 21 février, à l’occasion du salon mondial (suite…)
Il faut donner du temps au temps. Six mois ont été nécessaires chez Voyages-SNCF.com, de septembre 2015 à mars 2016, pour passer du premier prototype de moteur de recommandation de destinations à ses clients à l'industrialisation de cet outil. Même si un tel délai de mise au point est classique, il aura fallu enseigner la […]
Arrogantes, immunisées contre le changement, comprenant à peine que le client doit être placé au centre, proposant des produits trop nombreux et incompréhensibles, voici les principaux défauts des banques pré... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille permanente sur la transformation tech […]
Les équipes en charge du digital ont trouvé leur place à côté de celles de la DSI, du marketing et des ventes, chez Renault ou à la SNCF. Digital et informatique en particulier apparaissent partenaires sur le long terme. Les (suite…)
Ce sont plusieurs millions de clients d'Axa présents dans ses bases CRM et celles de ses centres de contacts qui vont pouvoir être réactivés dans le cadre de l'opération d'on-boarding décidée par l'assureur. Deux partenaires français Dans cette opération, Axa a choisi comme partenaires deux sociétés françaises, Weborama et Temelio. L'opération d'onboarding a pour objectif de […]
Rendre le voyageur heureux de venir et revenir dans les aéroports parisien et leurs boutiques afin qu'il passe par Paris plutôt que par Londres ou par Amsterdam. Big Data depuis mars 2015 Telle est l'obsession d'ADP (Aéroports de Paris) gestionnaire des aérogares d'Orly et Charles de Gaulle. Pour cela, ADP mobilise le Big Data depuis […]
Il n’y a pas que le Cloud dans la vie technologique d’Amazon, leader mondial du e-commerce, il y a aussi l’assistante vocale Alexa. Amazon accélère sa diffusion en délivrant gratuitement ses capacités de reconnaissance vocale aux fournisseurs de services ou (suite…)
Vente-privée.com utilise la donnée sur ses clients afin de personnaliser les offres qu'il leur fait. Objectif, accélérer les taux de conversion sur mobile mais ne jamais traquer le client. Face à la montée en ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille […]
Après avoir refondu les applications mobiles du PMU, Xebia bâtit sa plateforme Big Data. Un choix qui enferme le PMU dans un langage de programmation peu pratiqué, et resserre sa dépendance vis à vis de ce prestataire. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, […]
Herta a mesuré scientifiquement l’apport réel de Facebook à ses ventes. L’impact de la publicité via ce média social a été comparée entre deux régions, l’une exposée, l’autre pas. Le résultat satisfait l’annonceur. Herta a le sourire. Son pari de (suite…)
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois