La société grenobloise Probayes est le bras armé du groupe La Poste dans l’intelligence artificielle. Une arme appelée à grandir rapidement. Agir dans tous les domaines « Il s’agit d’une activité multi-secteurs » précise Eric Alix, Chief Data Oficer (directeur des données) (suite…)
L’intelligence artificielle éveille l’imaginaire du grand public. Quatre attitudes apparaissent. Des attentes différentes On trouve ainsi les Français “pratiques” qui souhaitent alléger leurs tâches quotidiennes, les “technophiles” rêvant d’un « être augmenté », les “réfractaires” plutôt d’extrême gauche et les “économes”, soucieux d’optimiser leurs ressources. (suite…)
Des nouveaux points de contact digitaux apportent de bonnes surprises au Club Med. C’est le cas de la plateforme d’entraide entre les clients mise en place depuis 1 an. Un taux de conversion double « Le taux de conversion grâce à (suite…)
La proposition de loi sur les « fake news » est définitivement vue de manière méfiante, comme l’exprime Pascal Froissart, enseignant-chercheur en communication sur les ondes de France Info. La loi sur la presse suffit Il n’en voit pas l’intérêt. « La loi de la (suite…)
Intersport, spécialiste de la distribution d’articles de sport, transforme son magasin phare en Chine en un mégastore intégrant les nouvelles technologies du chinois Alibaba. L’objectif est d’offrir aux consommateurs une expérience d’achat fluide, mariant online et offline, tout en accompagnant (suite…)
Le « ship from au store » change le métier de détaillant et du vendeur dans le prêt à porter. Ainsi pour la marque Serge Blanco, chaque magasin devient un petit entrepôt qui contribue au chiffre d’affaires du site de e-commerce et aux ventes des autres boutiques de l’enseigne. Vendre les produits d'autres boutiques de l'enseigne Le […]
Etre bien placé dans les réponses que donnent les nouveaux moteurs de recherche vocaux, façon Google et Amazon, est encore un grand mystère pour les premiers commerçants qui s’y risquent. Illustration avec Etam et Monoprix. Les facteurs déterminants du résultat « Aujourd’hui on se contente, ou plutôt on essaye de respecter ce que nous dit Google, […]
Le Machine Learning, une forme d’intelligence artificielle, dope le chiffre d’affaires d’Oxwork, spécialiste des vêtements de protection pour les professionnels des métiers manuels. Solution active depuis janvier 2018 Le Machine Learning sert à personnaliser les produits proposés en ligne en calculant en temps réel des recommandations selon chaque internaute. « Le panier moyen, et donc le […]
Darjeeling, marque de lingerie du groupe Chantelle, mise sur le mobile pour chouchouter ses clientes fidèles et les faire venir en magasin, le tout sans application mobile dédiée ni programme de fidélité à points.... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille permanente […]
Le microcosme du cinéma français vit dans une relative prospérité grâce à des mécanismes protecteurs. Il doit sortir de son inertie intellectuelle et réagir rapidement face à la montée en puissance des plateformes numériques telles que Netflix ou Amazon. C’est (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante