Articles de la catégorie fil d’actualité

Le groupe bancaire BPCE se fixe des objectifs de qualité de service en mesurant un NPS par agence
Laurent Mignon, BPCE

Le groupe bancaire BPCE se fixe des objectifs de qualité de service en mesurant un NPS par agence

La qualité du service rendu au client doit changer de dimension dans le groupe bancaire BPCE. C'est ce que l'on comprend à l'écoute de Laurent Mignon, Président du directoire de BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) lors de sa présentation du plan stratégique du groupe pour 2021 à 2024, baptisé BPCE2024. Il a pris la parole […]

Younited Credit accélère sur la tech pour commercialiser de petits crédits à la consommation
Charles Egly, Younited Credit

Younited Credit accélère sur la tech pour commercialiser de petits crédits à la consommation

Younited Credit vient de lever 170 millions de dollars afin de développer son activité de prêt à la consommation. Charles Egly, Président du directoire de Younited Credit, explique son positionnement original dans le financement des petits achats et comment il va assurer le succès de ses différentes offres en Europe. La Revue du Digital : à […]

Fnac Darty ouvre sa plateforme de données marché et d’achat de publicité en retail média aux annonceurs

Fnac Darty ouvre sa plateforme de données marché et d’achat de publicité en retail média aux annonceurs

A partir de septembre 2021, le commerçant Fnac Darty proposera aux marques une plateforme d’analyse du marché et d’achat média baptisée MyRetaiLink accessible en self service. C’est l’annonce faite par Alexandra Suire, directrice régie et trade de Retailink, la régie publicitaire qui commercialise l'offre de retail média du groupe Fnac-Darty depuis 2019. Elle a pris la […]

Des industriels français mobilisés pour bâtir une intelligence artificielle de confiance
Neuf groupes et 4 académiques étaient présents le 1er juillet

Des industriels français mobilisés pour bâtir une intelligence artificielle de confiance

Disposer d’une intelligence artificielle de confiance dans les systèmes critiques, tels qu’un véhicule autonome, est indispensable. C’est l’objectif du programme de recherche Confiance.ai qui réunit 13 industriels et académiques français et qui a été présenté le 1er juillet au Valeo Mobility Tech Center à Créteil. Le programme réunit Air Liquide, Airbus, Atos, Naval Group, Renault, […]