Ces trois dernières années, l’organisation Data de la direction du numérique de l’audiovisuel public a été fondamentalement revue. Etape après étape, les équipes, l’organisation avec les métiers et la plateforme Data ont été remodelées et le téléspectateur est replacé au (suite…)
Passer en quelques mois d’une donnée silotée peu valorisée à une stratégie d’IA générative qui rivalise avec celle de Netflix, c’est le défi relevé par le Chief Data Officer de M7 Group, filiale européenne du groupe Canal +. C’est une (suite…)
Depuis maintenant 4 ans, Yves Saint Laurent joue un rôle de pionnier au sein du groupe L’Oréal. La marque prestigieuse défriche les nouvelles solutions issues de la Beauty Tech, des solutions mariant la Data, l’IA et les neurosciences. Inscrire la (suite…)
Près de 30% du chiffre d’affaires du parc Astérix provient du Web et le rôle du site devient clé tandis que les visiteurs le consultent de plus en plus sur leur mobile. Plus que la potion magique, un gros travail d’A/B Testing a permis d’accroitre son efficacité de manière spectaculaire. On le sait peu, mais […]
La marque Lashilé Beauty a bâti son succès sur la vente de « gummies », des compléments alimentaires commercialisés sous la forme de bonbons gélifiés. La marque a connu un boum lors du Covid. Mais face à l’envol des coûts d’acquisition de (suite…)
L’IA générative va alléger la manière dont on interagit avec une marque en ligne, via un chatbot, ou lors de l’interrogation d’outils d’analytics. Mais l’IA générative ne résoudra pas tout et l’IA classique répondra à de nombreux cas. Dans le (suite…)
Placer le client au centre de la stratégie d’entreprise est un discours que l’on entend depuis des années. La réalité du terrain est différente car d’autres priorités entravent cette volonté. Pour Thomas Husson, analyste chez Forrester Research, le travail sur (suite…)
La digitalisation de la restauration rapide est en marche et KFC réalise déjà 80% de ses ventes via un dispositif digital. KFC a rénové son programme de fidélité qui lui permet de réagir en temps réel. Le challenge est de (suite…)
Dior cultive l’excellence de son site de e-commerce qui propose de la mode, des accessoires, des parfums et des cosmétiques. L’objectif est de sublimer la marque en ligne et développer une stratégie d’hyperpersonnalisation pour se différencier des autres sites par (suite…)
Parmi les cas d’usage présentés par Alstom lors du salon Big Data & AI 2024, le 16 octobre dernier, figure un outil d’IA générative dédié à la rédaction des réponses aux RFQ (Request For Quote). Ces réponses aux RFQ représentent (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante