Face aux initiatives du français Publicis, le britannique WPP, géant de la publicité se renforce dans les données et l’intelligence artificielle en rachetant la société Infosum. Cette société est un concurrent de l’américain Liveramp pour le partage de données sans (suite…)
Heineken, célèbre marque de bières renforce sa relation avec WPP, poids lourd de la publicité mondiale et rival de Publicis, pour son marketing et ses actions en commerce optimisés par l’IA à grande échelle. Des expériences différenciées sur les principaux (suite…)
Bouygues Telecom se félicite d’être l’opérateur télécoms qui dans les services fixes déclenche le moins de plaintes auprès de l’Arcep, l’autorité de régulation du secteur. C’est une position maintenue depuis 5 ans. Depuis 5 ans, Bouygues Telecom génère le moins (suite…)
L’usage de l’IA doit être pris en considération par les directeurs financiers. C’est le message porté par la DFCG, association de professionnels qui intervient dans le domaine des directeurs financiers et des contrôleurs de gestion. L’usage de l’IA dans les (suite…)
Les messages SMS et RCS sont un outil intéressant pour faire venir dans les enseignes de proximité. Son usage est plus ou moins coûteux par visite selon le type de commerce. De plus, chaque enseigne présente des spécificités pour réussir (suite…)
Les chefs de produits de Walmart sont responsables de l’approvisionnement de chaque article que les clients trouvent dans les rayons et en e-commerce. Il leur faut une stratégie, de l’analyse, de la créativité et la gestion des relations. C’est-à-dire à (suite…)
Les nouvelles technologies sont bienvenues chez Decathlon. Il s’agit de concilier l’IA, le virtuel et l’humain pour créer de la valeur. C’est à cela que s’emploie Christophe Leclerc, Directeur de la Relation Clients chez Decathlon France. Christophe Leclerc a transformé (suite…)
Figaro Immobilier et la startup Volubile.ai présentent une intelligence artificielle vocale destinée aux professionnels de l’immobilier, les agents, mandataires, notaires, promoteurs et constructeurs. Le but est de répondre plus vite au téléphone, de mieux servir les prospects, et de convertir (suite…)
CCMO Mutuelle, acteur de l’assurance santé et prévoyance dans les Hauts-de-France, entend optimiser ses pratiques en matière de collecte de données. Il a en particulier décidé de mettre en conformité ses pratiques dans ce domaine dans un contexte où la (suite…)
Qui se ressemble s’assemble. Le géant de la grande distribution Carrefour entend développer sa clientèle e-commerce en se fondant sur ses actuels meilleurs clients web. Pour cela, l’enseigne a fait appel à l’agence Live Data Solutions. L’hypothèse de départ est (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante