Starbucks, célèbre chaîne américaine de cafés, annonce sa réorganisation managériale. Le poste de directeur marketing mondial est supprimé et remplacé par des soutiens marketing par zones géographiques. Cela déclenche la réaction du cabinet d'analystes Forrester Research qui estime que le marketing doit au contraire être positionné au plus haut niveau d'une organisation, comme étant un […]