Facebook devient payant pour certains groupes
Facebook introduit l’accès payant à certains groupes d’utilisateurs. Des abonnements payants sont testés par le réseau social pour certaines …
Instagram propose des vidéos durant jusqu’à 1 heure
Le réseau social Instagram annonce que sa communauté compte désormais 1 milliard d’utilisateurs dans le monde. Il en profite pour lancer un nouveau …
Les réseaux sociaux marginaux dans le démarchage commercial « B to B » malgré leur potentiel
Les réseaux sociaux sont encore peu utilisés pour de la prospection commerciale en « B to B » malgré leur potentiel. C’est ce que montre le 1er …
Nedd partenaire de Snapchat pour les filtres de réalité augmentée
Nedd, agence digitale française, devient l’un des dix partenaires mondiaux de Snapchat pour la création et la réalisation de filtres en réalité …
« Owned media » dans le prêt à porter : Kiabi se distingue
Kiabi se distingue dans l’usage de ses canaux sociaux dans l’univers du prêt à porter. C’est ce que montre une étude menée par Digimind, spécialisé …
« Earned media » dans le prêt à porter : l’engagement spontané sur Instagram, la puissance de Facebook
Instagram ou Facebook ? Quand il s’agit de s’exprimer spontanément au sujet d'une enseigne de prêt à porter, les clientes réagissent plus naturellement …
But authentifie ses clients via le social login de Facebook, Google ou Paypal
Afin de faciliter l’authentification de ses clients sur mobile ou sur son site Web, But opte pour le « social Login », via les connecteurs sociaux de …
Les médias sociaux pèsent jusqu’à 30% du budget digital de promotion dans le retail
Le digital capte désormais des budgets conséquents chez les enseignes du retail en France. Dans ce digital, les actions dans les réseaux sociaux …
Affaire Facebook et Cambridge Analytica : les autorités anglaise et irlandaise enquêtent pour l’Europe
Suite à l’affaire de la collecte de données personnelles via Facebook et Cambridge Analytica, les deux autorités principalement concernées en Europe …
Communication client : L’Occitane en Provence libère la créativité verbale de son service client
Libérer la créativité verbale de l’équipe du service client afin de mieux illustrer les valeurs de la marque dans les mots du quotidien, tel est …
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante