Carrefour en plein travaux pour atteindre 1 million de clients par jour sur le Web
Après avoir boudé le Web pendant longtemps, Carrefour met désormais la pression sur ses diverses plateformes e-commerce. Le géant de la grande …
Hillary Clinton : “un millier d’agents russes ont diffusé des mensonges contre moi sur Facebook”
A l’occasion de la conférence Code, organisée mercredi soir aux Etats Unis, Hillary Clinton est intervenue longuement sur sa défaite face à …
E-commerce mobile : les clients sous Android deviennent plus dépensiers que ceux sous iPhone
C’est un changement historique dans le e-commerce mobile : le chiffre d’affaire généré par un client qui utilise un smartphone sous …
Les marques s’engagent politiquement au risque de perdre des clients
Les clients veulent de l'engagement et plus d'humain dans leur relation avec les marques, tel est l'avis de David Mingeon, directeur général …
Les affabulations marketing sur les projets IoT : coût, ROI et facilité de mise en oeuvre
Les aficionados de l'internet des objets et les fournisseurs parent souvent cette technologie de toutes les vertus. Il faut largement relativiser la …
Bénéfices des projets IoT : les incertitudes de la SNCF
Les projets IoT (Internet of Things) sont supposés apporter un fort retour sur investissement (ROI). Or, il est très difficile de calculer le ROI …
Mounir Mahjoubi, nommé secrétaire d’Etat chargé du numérique
Mounir Mahjoubi est nommé secrétaire d’Etat chargé du numérique dans le premier gouvernement assemblé par Emmanuel Macron, Président de …
Carrefour en quête d’idées dans le commerce local et l’expérience client
Le géant de la grande distribution Carrefour mise sur la créativité digitale des jeunes et moins jeunes générations de spécialistes du digital …
Renault repart de zéro dans le prédictif pour doper ses ventes
Réagir en temps réel, c'est déjà trop tard ! Tel est le constat de Renault qui fait tout pour anticiper les intentions d'achat très en amont …
La SNCF déroule sa stratégie marketing à partir de son “Data Lake” Big Data
Un coeur Big Data et des outils d'interaction basés sur Salesforce, tels sont les leviers d'action de la SNCF afin de personnaliser de plus en plus …
Citroën fait noter ses vendeurs sur Facebook par les clients, les mauvais partent
C'est une première que réalise Citroën en proposant à ses clients de noter ses vendeurs sur Facebook. "C'est une premièr... Ce contenu …
Voyages-SNCF alerte contre les technologies bots et de reconnaissance vocale des Gafa
Il n'existe pas de repas gratuit disent les Américains. Les bots conversationnels et la reconnaissance vocale sont une nouvelle occasion de …