L’enseigne But améliore ses performances de vente grâce à une campagne publicitaire sociale et mobile mené avec l’agence Kamp’n, spécialiste de Facebook et Google. L’impact de la campagne a été mesuré grâce aux boîtiers de la société Kairos.
Baisse du coût de mise au panier
L’usage de la donnée a permis de mesurer l’optimisation de l’amélioration des ventes de But. « Grâce aux données, nous avons fait baisser le coût de mise au panier de 36% et augmenté le panier d’achat » déclare Sonia Dahech directrice CRM, trafic et Data omni-canal de But. « Cela a permis de doubler le retour sur investissement de la campagne » ajoute-t-elle.
De nouvelles opérations de promotion devraient suivre. « Nous sommes heureux d’avoir pu tester ce cas d’usage qui sort des sentiers battus, et nous allons multiplier ce type d’opérations » annonce-t-elle. But devrait poursuivre sa stratégie média omni-canal afin de d’améliorer ses campagnes drive to store, e-commerce ou de retail media en faisant appel à Kamp’n et Kairos.
30 000 balises beacon via 140 magasins
L’opération a reçu le prix « Social et Mobile » lors des Mobiles d’O organisés le 29 Mars par Pascal Gayat. Kamp’n est une agence marketing spécialisée dans l’optimisation des campagnes SEA et Social Ads, pour élaborer et mettre en place es stratégies digitales des annonceurs. La société Kairos Fire pour sa part a été lancée en 2018. La société a déployé 30 000 balises beacon dans les magasins de 130 partenaires parmi lesquels de grands noms de la distribution tels que Auchan, But, Sport 2000, Sephora, Intermarché, Allianz et Bouygues Telecom.
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