Le digital capte désormais des budgets conséquents chez les enseignes du retail en France. Dans ce digital, les actions dans les réseaux sociaux représentent quant à elles, de 0% à 30% des dépenses. Facebook et Instagram arrivent en tête des (suite…)
Zara propose depuis le 12 avril et durant le temps de la vente de la collection Zara Studio SS18 une expérience de réalité augmentée sur mobile dans 120 magasins sur 40 pays. Objectif : inciter à télécharger l’App grartuite Zara, à (suite…)
Une bonne publicité ça marche ! Si les ventes de cravaches augmentent dans les points de vente Decathlon, cela est dû à la sortie du film érotique “Cinquante nuances plus sombres” déclare le Community Manager de l’enseigne. L’analyse des chiffres est (suite…)
Decathlon est en passe de concrétiser le rêve de tout détaillant : la traçabilité de tous ses produits en magasin. L’enseigne emploie le RFID dont le déploiement complet devrait être réalisé avant la fin de cette année, probablement aux alentours (suite…)
Oui.sncf, Fnac et Sephora sont les premières marques en France à utiliser la gestion des transactions vocales sur l’Assistant de Google. On pourra bientôt mettre une option sur un billet de train avec Oui.SNCF, acheter les meilleures ventes de livres (suite…)
Instagram annonce le déploiement de la fonction Shopping en France. Cette fonction permet aux entreprises d”étiqueter des produits dans leurs publications organiques pour faciliter l’acte d’achat de leur communauté. Instagram souligne que ce développement marque l’une des plus importantes mises (suite…)
Les interfaces vocales ont le vent en poupe. Google est aux avant-postes en France avec Google Home et Echo, et son assistant vocal sur smartphone. De quoi créer de nouveaux modes d'échange conversationnels tout en suscitant une inquiétude encore plus forte chez certains acteurs commerci... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements […]
Afin d’accroître son chiffre d’affaires, l’enseigne de prêt à porter féminin Promod recourt à des campagnes publicitaires digitales ciblées selon les préférences d’achat. L’enseigne s’emploie à relier ses clientes en boutique à leur parcours sur le Web. Elle s’appuie pour (suite…)
Comment réengager ses clients ? Le Bon Marché, temple du luxe à la française a recours à l'intelligence artificielle Watson d'IBM. Evénements privés Pour l'organisation de ses événements, tels que des séances de shoping privé, destinés à réengager ses clients, son objectif est d'en savoir un peu plus sur leurs goûts afin d'inviter les bons […]
Gagner en réactivité commerciale tout en personnalisant l'expérience client est l'objectif du groupe de lingerie Etam. Il déploie pour cela une nouvelle plateforme de données Big Data dans le Cloud public afin de bénéficier d'une vision à 360° de ses clientes.... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès […]
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois