Dans la course au compagnon de mobilité et de la « mobilité comme un service », la RATP n’entend pas se laisser distancer par la SNCF. En novembre dernier, la RATP rachetait Mappy, plateforme française de localisation géographique. Désormais, l’application mobile RATP (suite…)
Thélem assurances bâtit son système d’information orienté client sur la plateforme Cloud d’un seul prestataire. Les services mis en œuvre concernent la relation client, les postes de travail des agences, les espaces numériques des assurés, des courtiers et des partenaires (suite…)
Assurer un meilleur lien entre les experts de la Data et le business apparaît en tête des préoccupations des entreprises sur les prochaines années. C’est que montre l’enquête menée par Kantar pour le compte de la Mission Numérique Gouvernementale des (suite…)
Le groupement des Mousquetaires passe à la vitesse supérieure face aux nouveaux enjeux du commerce omni-canal. Le groupement achemine ses flux de données en temps réel sur sa nouvelle infrastructure d’intégration informatique placée dans le Cloud. Le groupement des Mousquetaires (suite…)
L’enseigne Electro dépôt lance une campagne de notoriété afin de devenir la destination shopping pour s’équiper en équipements électroménagers et multimédias à l’occasion de l’Euro de football 2020. Le dispositif publicitaire est multicanal et déployé jusqu’au 11 juillet. Il comprend (suite…)
Jardiland expérimente des écrans interactifs en magasins, à Lorient et Guérande. Objectif de l’enseigne : proposer à ses clients une expérience ludique dans laquelle ils peuvent déplacer, agrandir, faire défiler et contrôler les éléments affichés à l’écran. Les images mêlent (suite…)
Le e-commerçant La Redoute veut renforcer sa proximité avec les familles. Cela passe par le renforcement de sa présence sur Tiktok afin de poursuivre l’animation de ses followers dans la durée. Elle lance une nouvelle opération créative dédiée aux évènements (suite…)
L’assureur Améa Groupe, alliance de Macif et Aésio, étend son usage de l’intelligence artificielle au niveau groupe sur ses différentes offres. Il mise sur l’IA pour harmoniser sur l’ensemble de ses lignes de métiers son dispositif de lutte contre la (suite…)
La jeune pousse toulonnaise Swello, créée en 2010, a remporté un appel d’offre interministériel afin de déployer sa plateforme de gestion de réseaux sociaux dans les ministères et leurs services déconcentrés. La plateforme francophone aide à la gestion, l’animation et (suite…)
La crise de la Covid-19 montre le rôle clé des médias sociaux. Chez le groupe fromager Bel, bien connu pour sa marque Vache qui rit, la situation sanitaire a amplifié le besoin d’innover à petit prix dans la promotion de (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante