En misant sur la donnée et l’intelligence artificielle, Air France cherche à développer une relation encore plus attentionnée avec ses clients. L’Intelligence Artificielle promue par Air France ne court-circuite pas les humains, elle les place au centre, résume en substance (suite…)
Il faut réellement stopper le syndrome du POC pour le POC de la part des groupes du retail vis à vis des startups. C’est ce sur quoi Laurent Foiry, Partner chez Spring Invest attire l’attention. Les relations s’améliorent Il reconnaît (suite…)
En vendant sur internet des vêtements qu’elle va rechercher dans ses magasins car ils ne sont plus présents dans son entrepôt central, l’enseigne de mode The Kooples a dopé ses ventes de 10% de chiffre d’affaires additionnels durant les dernières soldes. (suite…)
Mieux détecter la probabilité qu’un client quitte la banque : c’est le premier usage de l’intelligence artificielle, et plus précisément du Machine Learning à la Société Générale pour sa banque de détail. Des performances multipliées par 4 Les résultats sont (suite…)
Ce n'est qu'un début mais l'assureur Allianz croit fermement dans l'avenir de l'assurance automobile en mode "Pay how you drive". Dans ce type de contrat, la prime d'assurance peut être diminuée si l'on conduit de manière moins risquée, ce que l'on appelle aussi "assurance comportementale". Les débuts de l'as... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez […]
Renault et PSA sont inquiets face à l'ouverture de leur écosystème via la blockchain. Les deux constructeurs automobiles testent actuellement avec succès la blockchain. Si les techniciens sont satisfaits, les responsables business s'interrogent. Un l... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Offre 1 an Accès immédiat Informations Premium, exclusives et veille […]
Dans le prêt à porter, de bonnes ventes se prédisent dès la conception d'un produit. C'est la stratégie du groupe de lingerie Etam. Laurent Milchior, co-gérant du groupe, détaille trois recettes basées sur la donnée pour y parvenir : s'inspirer de Tinder, exploiter les affinités sociales pour les marques de ses clientes et corréler les […]
Franprix marie le Web et les magasins physiques afin de faire venir ses clients en surface de vente. Grâce à une nouvelle plateforme digitale, l'enseigne est capable d'identifier ses clients sur le Web et de leur servir des messages personnalisés en fonction de leur comportement digital, en s'appuyant sur les informations de leur carte de […]
Après l'ère des Apps mobiles et des chatbots, voici venir l'heure des vocalbots, les robots vocaux qui doivent répondre à toutes les demandes des consommateurs tels que ceux proposés par Google et Amazon. "La commande vocale est une révolution avec Alexa et Google Home. C'est la révolution la plus majeure que l'on a à accompagner," […]
Mise à jour 7/09/2017 à 13 heures : devant l’émoi suscité, le Crous de Bretagne annule le projet de surveillance de l’état de fonctionnement des lits escamotables fournis par Espace Loggia, rapporte Nextinpact. Les capteurs étaient déjà installés mais non (suite…)
« exactement , moi , c 'est pareil , je répare tout et grace a la chine ,je peux le faire , pieces introuvable en france... »
En savoir plus ➔ La France, se vit minoritaire en Europe, mise sur deux taxes pour freiner le e-commerce chinois