Grâce à une plateforme connectée à Instagram, L’Oréal plonge dans l’univers des tendances beauté sur le web. La plateforme est présentée sur le salon Vivatech 2019 qui se tient à Paris les 16, 17 et 18 mai, et propose une expérience immersive. Elle analyse les images et les informations qui remontent d’Instagram, le réseau clé […]
La marque de cosmétiques Nuxe noue un nouveau contact avec ses clientes en s’appuyant sur les bots. L’objectif est de simplifier le parcours d’achat, tout en offrant une expérience ludique et personnalisée. La sortie de ce service vise dans un premier temps la Fête des mères. Cette nouvelle fonctionnalité de Nuxe est disponible de façon […]
Dans l'univers élitiste du luxe, l'expérience vécue par le client est au moins aussi essentielle que la qualité du produit qu'il acquiert. Le vendeur doit savoir faire vivre l’histoire autour du produit tout en renseignant ses clients. Le produit, l'histoire à raconter et les réseaux sociaux La marque de luxe Louis Vuitton ne déroge pas […]
Accélérer les passages en caisse est une obsession chez tous les commerçants, y compris dans la restauration d’entreprise. Le géant mondial Compass, connu en France sous la marque Eurest, passe à la vitesse supérieure en utilisant la reconnaissance d’image grâce à l’intelligence artificielle afin de fluidifier le passage en caisse dans ses restaurants d’entreprise. Reconnaissance […]
La Caisse des Dépôts, EDF, Engie et La Poste vont développer une infrastructure blockchain commune qui proposera des services de certification d’informations liées aux entreprises et aux individus. Utiliser ses factures EDF et Engie comme justificatifs Dans le cadre d’un premier projet pilote, disponible en démonstration sur le site http://www.archipels.io, la blockchain sera utilisée pour […]
A l’heure où les Fake news sont érigées en menace inédite sur l’information des citoyens, le service public d’information, France Télévisions et Radio France, ont choisi l’institut de sondage Ipsos pour mesurer la voix des Français à l’occasion de plusieurs événements électoraux. Ipsos s’est associé lors de cet appel d’offres à la société de services […]
Les objets connectés inquiètent et c’est normal car ces produits sont nouveaux et sont trop souvent mal sécurisés. Les deux tiers des consommateurs sont préoccupés par la confidentialité et la sécurité des objets connectés. C’est ce que montre une étude mondiale financée par l’Internet Society et l’association Consummers International. Une majorité des utilisateurs s'inquiète L’étude […]
La plus grande banque allemande, la Deutsche Bank, monte en puissance sur une informatique fonctionnant désormais en mode Cloud Hybride entre Azure de Microsoft et ses propres systèmes Open source. L’ensemble est géré par les solutions informatiques de virtualisation de l’américain Red Hat, filiale d’IBM. Cloud hybride avec Azure La banque exploite ainsi ses nouvelles applications […]
Pour les marques de grande consommation, il est la plupart du temps impossible de parler directement à leur client final car elles vendent leurs produits via des intermédiaires comme les grandes surfaces. Dans le domaine plus particulier des boissons, Pernod Ricard a tenté récemment le verre connecté, afin d’établir un lien direct avec ses clients, […]
A l’heure où l’intelligence artificielle devient une réalité, le principal enjeu va être de faire en sorte que l’homme et l’intelligence artificielle arrivent à travailler ensemble. C’est l’objectif que décrit Antoine Petit, PDG du CNRS. Il a pris la parole le 15 avril, à l’occasion de la remise du livre blanc sur "L’IA, la blockchain […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante