Articles de la catégorie abonnement

La CDP (Customer Data Platform), un projet clé de la transformation Data d’Axa France
Alice Moutier, Data Program Lead Marketing & Customer Insights chez Axa, 25 novembre

La CDP (Customer Data Platform), un projet clé de la transformation Data d’Axa France

Dans le cadre de son vaste programme Nadia de transformation Data & IA, l’assureur Axa a fait le choix de se doter d’une plateforme de gestion clients, une CDP (Customer Data Platform). Sa mission est d’unifier les canaux d’activation et de mettre en œuvre une approche hybride associant l’IA et un moteur de règles. L’annonce de la fin […]

Le MMM chez Picard : un moyen de pilotage plus factuel des budgets marketing et média
Le MMM permet à Picard de piloter de manière plus factuelle ses budgets marketing

Le MMM chez Picard : un moyen de pilotage plus factuel des budgets marketing et média

Le MMM chez Picard Surgelés, célèbre enseigne de produits surgelés, facilite le pilotage des budgets marketing et média. C’est ce que décrit Sylvain Luce, responsable du Pôle Data et connaissance client chez Picard. Son équipe comprend des Data Analystes et des Data Scientists. Il pilote le projet MMM chez Picard, lancé il y a presque […]

« Le coût de l’IA est aujourd’hui un vrai sujet » alerte Rodolphe Even, Group IT omnichannel Director chez LVMH
Rodolphe Even, Group IT omnichannel Director chez LVMH, 24 novembre

« Le coût de l’IA est aujourd’hui un vrai sujet » alerte Rodolphe Even, Group IT omnichannel Director chez LVMH

LVMH, leader mondial du luxe dispose d’une stratégie IA au service de ses maisons. Devant le manque de maturité du marché, le groupe a décidé d’internaliser la compétence des technologies IA. Un choix qui apparaît bénéfique quand les éditeurs de logiciels font exploser leurs tarifs. Dès la fin des années 2010, LVMH s’est doté d’un […]

Agents IA : l’intérêt des entreprises à la hausse, des projets en cours chez L’Oréal et Criteo
Chez L’Oréal, le projet vise un agent IA analysant la performance de millions de contenus

Agents IA : l’intérêt des entreprises à la hausse, des projets en cours chez L’Oréal et Criteo

L’intelligence artificielle agentique a le vent en poupe. Exemple avec l’activité de la société de conseil en technologie Converteo qui annonce des gains de projets majeurs en particulier avec L’Oréal et Criteo. Stratégie, gouvernance et déploiement d'agents IA Les projets gagnés par Converteo concernent en particulier la mise en place de la stratégie d’une entreprise […]

BPCE se donne encore quelques mois d’expérimentation de l’IA agentique

BPCE se donne encore quelques mois d’expérimentation de l’IA agentique

L’IA agentique est présentée comme la prochaine étape de l’IA conversationnelle. Les tests sont en cours chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) dans un contexte de standardisation inaboutie du marché, en particulier pour réaliser des paiements initiés par des IA autonomes. BPCE se prépare ainsi au changement du commerce. Les tests sont en […]

L’IA adoptée et non imposée, se félicite le groupe bancaire BPCE
La rédaction des comptes rendus par une IA générative en centre d’appels sur l’assurance est une solution aujourd’hui complètement indispensable pour les conseillers chez BPCE

L’IA adoptée et non imposée, se félicite le groupe bancaire BPCE

Chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne), l’IA est voulue et maîtrisée, donc adoptée et ce n’est pas une IA imposée ni subie.  C’est que présente Yves Tyrode, DG de Digital & Payments, membre du Comité de Direction du groupe BPCE. Le DG a mené la matinée du 19 novembre organisée au millimètre par […]

BPCE compte les prompts pour évaluer l’usage de l’IA dans ses équipes
50 000 employés de BPCE utilisent très régulièrement l’IA générative de Maia avec une moyenne de 40 prompts par mois

BPCE compte les prompts pour évaluer l’usage de l’IA dans ses équipes

Le groupe bancaire BPCE progresse vers un usage massif de l’IA générative. C’est ce que présente Yves Tyrode, DG de Digital & Payments, membre du Comité de Direction du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). Conserver un regard critique sur les résultats fournis par l'IA Le DG a mené la matinée du 19 novembre organisée […]

Extension aux professionnels de l’assistant IA du groupe BPCE en 2026
L’assistant gère 5000 conversations avec les clients par jour. Plus de la moitié débouchent sur une action du client qui est celle recommandée par l’assistant

Extension aux professionnels de l’assistant IA du groupe BPCE en 2026

L’IA doit améliorer la satisfaction du client, c’est par ces mots que débute Yves Tyrode, DG de Digital & Payments, membre du Comité de Direction du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). Il a mené la matinée du 19 novembre organisée par BPCE sur les avancées du groupe bancaire dans les usages de l’IA. Une […]

Amazon déploie des machines d’emballage avec des sacs en papier sur mesure en France
Sept premières machines d'emballage sont installées sur le site Amazon de Metz

Amazon déploie des machines d’emballage avec des sacs en papier sur mesure en France

Les premières machines de fabrication automatisée de sacs sur mesure en papier arrivent au centre logistique d’Amazon à Metz. Un des objectifs est de réduire les déchets et d’optimiser les emballages des clients. Création de sacs en papier sur mesure Ces machines créent des sacs en papier sur mesure. Cela optimise l'utilisation des matériaux d'emballage […]

Isor Group, spécialiste de la propreté industrielle, adopte des exosquelettes dopés à l’IA
Sur le site de Vitry, 2 exosquelettes sont utilisés quotidiennement par 4 opérateurs, avec un système de rotation selon les besoins du terrain

Isor Group, spécialiste de la propreté industrielle, adopte des exosquelettes dopés à l’IA

Isor Group, acteur majeur de la propreté industrielle et des services associés, mise sur des exosquelettes robotisés connectés de German Bionic, une deep-tech allemande spécialisée dans la robotique et les technologies portables. Le but est d’améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT) et de réduire les troubles musculo-squelettiques (TMS) lombaires et la pénibilité pour […]