L’email est le canal numéro un d’interaction employé par les marketers en Europe, à 95,3%, selon l’enquête menée par Experian. Cette enquête a été réalisée par Internet entre le 3 juillet 2014 et le 25 août 2014 auprès de 273 (suite…)
Comment réussir sa stratégie cross canal ? Il faut s’appuyer sur un référentiel client unique. C’est ce que recommande vivement Bérangère Lamboley, directrice Marketing, Communication et Digital de Bricoman. Elle s’est exprimée lors d’une conférence à l’occasion du salon EquipMag, à (suite…)
C’est par décret que la République française a défini le 16 septembre, les attributions de son administrateur général des données. Le poste est rattaché au secrétaire général pour la modernisation de l’action publique. Il est nommé par arrêté du premier (suite…)
Carrefour teste la géo-localisation des clients et des produits dans son supermarché de Villeneuve La Garenne depuis avril. 5000 clients ont téléchargé l’App mobile. Ils en font un usage ponctuel pour localiser certains produits, plutôt que pour être guidés de (suite…)
Auchan annonce qu’il va déployer le paiement par mobile et code barre 2D en France sur tous ses supermarchés. Le processus de paiement n’est en rien simplifié pour le consommateur. En revanche, Auchan devrait ainsi collecter plus facilement des données (suite…)
Le ministre allemand de la Justice, Heiko Maas, demande que Google devienne plus transparent sur le fonctionnement de l’algorithme de classement de son moteur de recherche. Il s’exprime dans les colonnes du Financial Times. Pouvoir exceptionnel La demande du ministre (suite…)
Le gouvernement américain dépense désormais 5% de son budget informatique sur des solutions basées sur le Cloud Computing. L’estimation est faite par le cabinet d’analystes IDC. 3 milliards de dollars Le montant des dépenses pour l’année fiscale 2014 – s’achevant (suite…)
Le salon Equipmag 2014, le salon du retail, de la distribution et du point de vente, fait la part belle aux systèmes d’étiquetage électronique. Le salon se tient du 16 au 18 septembre à la Porte de Versailles à Paris. (suite…)
Le salon Equipmag, le salon du retail, de la distribution et du point de vente, se tient du 16 au 18 septembre à la Porte de Versailles à Paris. Côté informatique, le salon fait la part belle aux terminaux de (suite…)
Le Conseil d’Etat s’inquiète des algorithmes prédictifs et des moteurs de recherche. Il propose trois méthodes pour les encadrer dans un volumineux rapport sur le numérique et les droits fondamentaux en 2014 (400 pages), publié le 9 septembre. Une intervention humaine Tout (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante