Meilleurtaux.com revoit son chatbot conseil dans le prêt immobilier avec de l’IA générative
Meilleurtaux veut étendre son usage de l'IA générative

Meilleurtaux.com revoit son chatbot conseil dans le prêt immobilier avec de l’IA générative

Meilleurtaux veut optimiser la pertinence de son conseil pour aider les consommateurs à prendre des décisions d’investissement et d’épargne. La société emploie la solution de la société iAdvize pour améliorer ses services et accompagner ses visiteurs à grande échelle. Assistance (suite…)

Encadrement de l’IA par les risques en Europe demandé par des multinationales
Des grandes entreprises internationales s'inquiètent de la régulation de l'IA en Europe

Encadrement de l’IA par les risques en Europe demandé par des multinationales

Un groupe de grandes entreprises internationales, européennes, américaines et chinoises, réunies au sein de DigitalEurope, monte au créneau en s’inquiétant de la version finale de l’AI Act, la réglementation européenne sur l’intelligence artificielle. Ces grandes entreprises sont des fournisseurs ou (suite…)

Chez Bouygues Telecom, les Data Scientists sont dans les métiers, pas à la DSI
Matthieu Dupuis, responsable IA et outils, DSI, Bouygues Telecom

Chez Bouygues Telecom, les Data Scientists sont dans les métiers, pas à la DSI

Dans la course à la transformation de l’entreprise grâce à l’intelligence artificielle, l’opérateur mobile Bouygues Telecom mise sur l’autonomisation de ses équipes métiers vis-à-vis de ces nouvelles technologies. C’est ce que présente Matthieu Dupuis, responsable IA et outils, présent à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris la parole à l’occasion de lors de […]

L’arrivée de ChatGPT 3.5 permet l’analyse des appels clients chez Bouygues Telecom
Matthieu Dupuis, responsable IA et outils, DSI, Bouygues Telecom

L’arrivée de ChatGPT 3.5 permet l’analyse des appels clients chez Bouygues Telecom

L’opérateur mobile Bouygues Telecom met en œuvre l’intelligence artificielle afin de traiter les cas critiques de son activité d’opérateur grand public. En particulier, il s’appuie sur ChatGPT pour traiter les 70 000 appels quotidiens de ses clients. C’est ce que décrit Matthieu Dupuis, responsable IA et outils à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris […]

L’hôtelier Accor améliore la visibilité internet de ses services clés ALL.com
La visibilité des services ALL.com est stratégique

L’hôtelier Accor améliore la visibilité internet de ses services clés ALL.com

Le groupe hôtelier Accor développe une stratégie d’acquisition digitale dans son écosystème pour ses services de fidélisation et sa plateforme de réservation en ligne All.com (Accor Live Limitless). Visibilité des points de contact Accor a travaillé avec Yext sur l’augmentation de la visibilité de ses points de contact, ainsi que sur un meilleur positionnement sur […]

L’enseigne Pimkie s’appuie sur l’agence Çaboost en e-commerce et digital
Boutique Pimkie (Centre commercial Parinor)

L’enseigne Pimkie s’appuie sur l’agence Çaboost en e-commerce et digital

Dans un contexte financier difficile, l’enseigne de prêt à porter Pimkie poursuit sa collaboration avec l’agence Çaboost, spécialiste du placement de personnel en régie. Plan de restructuration de l'enseigne Pour rappel, en mars 2023, Pimkie a vu l’annonce d’un plan de réduction par ses nouveaux propriétaires du nombre de salariés et de ses points de […]

ChatGPT et IA générative : de nombreuses questions encore en suspens  
L'IA générative suscite de nombreuses questions

ChatGPT et IA générative : de nombreuses questions encore en suspens  

ChatGPT a 1 an. Cette intelligence artificielle générative créée par OpenAI a été introduite sur le marché fin novembre 2022. Elle a suscité la surprise par la fluidité de dialogue homme-machine qu’elle apporte. Marguerite Bérard, directrice de la Banque Commerciale en France chez BNP Paribas, première banque européenne, souligne elle-même que cet événement l'a profondément […]