Nicolas Rieul et Nans Thomas s’emploient à prédire la satisfaction des clients afin de mieux les garder. Ils créent pour cela la startup Actionable. Cette nouvelle solution estime le niveau de satisfaction de l’ensemble de la base clients d’une entreprise. (suite…)
Grant Thornton, groupe international d’audit et de conseil annonce sa première solution d’IA générative, PulseAI, créée à partir d’OpenAI, développée avec un partenaire de Microsoft. Il s’agit pour le cabinet de la première étape qui doit conduire au déploiement d’une (suite…)
SAP Labs France, filiale de SAP dédiée aux activités de R&D, inaugure un Centre d’Expérience Client consacré à l’Intelligence Artificielle (IA) à Sophia Antipolis. Des usages de l’IA dans l’art, la cyber sécurité ou la transition énergétique Les clients de (suite…)
Après un mois de tests concluants dans les magasins du nord de la France, Boulanger lance le service « Mon Vendeur Préféré », une forme d’expérience « Personal Shopper » pour faciliter la vente à distance. Créer un lien privilégié (suite…)
Estelle Frocrain, Marketing Director, Nordics & South EMEA chez Veritas Technologies, est choisie comme Présidente.par le Club des Marketeurs in Tech (CMIT). Elle succède à Maud Samagalski, Directrice Marketing et Digital, EMEA chez Hewlett Packard Enterprise (HPE), présidente depuis 2021. Une communication (suite…)
La réélection de Gianmaria Perancin à la présidence de l’USF, l’association des utilisateurs francophones de SAP est l’occasion de remettre sur le devant de la scène l’ambition de l’USF de parvenir à peser "autant que possible" sur la stratégie de SAP. C'est que les clients de SAP réunis au sein de l'USF sont à la […]
Back Market, le célèbre site de revente de smartphones d’occasion reconditionnés, a entamé la migration de sa production informatique présente sur AWS (Amazon Web Services) vers GCP (Google Cloud Platform) le 6 mars 2024 pour la zone géographique Asie/Océanie. Le reste des autres zones suit et l’ensemble devrait être migré fin avril 2024. Les discussions […]
Le pôle équipement de la Maison du groupement des Mousquetaires, poids lourd de la grande distribution regroupant les enseignes Bricomarché, Bricorama et Brico Cash, veut stimuler son acquisition digitale. Pour cela, il fait appel à l'entreprise Making Science France. Améliorer le référencement payant et la publicité sur les réseaux sociaux Un accent particulier est mis […]
L’enseigne Électro Dépôt, spécialiste de l'électroménager et de l'électronique grand public, veut maintenir une expérience utilisateur optimale tout en respectant les nouvelles réglementations en vigueur en matière de protection des données. Le commerçant renforce sa capacité à collecter et analyser les données de manière stratégique, tout en garantissant le respect de la vie privée de […]
Su Yang, ancien Chief Data Officer de la Direction générale des Finances publiques (DGFip), rejoint la banque BNP Paribas, en tant que Head of AI for transaction banking. Il sera responsable de l’intelligence artificielle pour les transactions bancaires et en (suite…)
« Que kiabi continue de diffuser sa pub sur cnews. »
En savoir plus ➔ L’enseigne Kiabi ne stoppera finalement pas la publicité sur CNews