Les assistants conversationnels tels que ChatGPT ou Gemini et les IA agentiques sont une rupture pour le commerce. C’est ce que confirme Romain Roulleau, Group Digital & E-Commerce Director chez Kingfisher, maison mère de Castorama, Brico Dépôt et Screwfix. Spécialiste (suite…)
Stellantis, acteur mondial de l’automobile né de la fusion entre PSA et Fiat-Chrysler, rassemblant quatorze marques telles que Peugeot, Citröen ou Fiat, développe l’usage des agents IA et une plateforme de déploiement de ses intelligences artificielles de type Machine Learning en recourant aux technologies de l’américain Databricks. Une dizaine d'agents IA en production chez Stellantis […]
Le Laboratoire Puressentiel, une entreprise familiale, indépendante et certifiée B Corp, spécialiste de l’aromathérapie, a choisi de regrouper ses infrastructures informatiques au sein d’un Cloud privé souverain. Trois hébergeurs différents à l’origine Pour cela, Puressentiel a fait appel à la (suite…)
Pendant la vente, les activités continuent. Alors que SFR fait l’objet de négociations de rachat, son entité en charge des services aux entreprises veut proposer une offre de Cloud souverain en France. Pour cela, l’opérateur télécoms s’associe à Cloud Temple, (suite…)
Le patron d’OpenAI, Sam Altman, aurait déclaré un « code rouge » afin de pousser les employés à améliorer les performances de ChatGPT, face aux progrès réalisés par Google avec la version 3 de Gemini. Selon le Wall Street Journal et (suite…)
Doctolib lance un assistant téléphonique fondé sur l’intelligence artificielle pour alléger le quotidien des soignants et simplifier l’accès aux soins des patients. Proposé d’abord aux généralistes et aux dentistes L’assistant téléphonique est disponible dans un premier temps pour les médecins (suite…)
L’IA est une aide aux conseillers bancaires mais elle supprime des emplois. C’est qu’exprime Niccolò Ubertalli, DG du CCF (Crédit Commercial de France). L’IA en support du conseiller bancaire « Nous ne mettons pas l’IA en face du client » résume Niccolò (suite…)
Lors de la mise en place de nouvelles applications, en IA par exemple, la direction numérique de Pernod Ricard préfère l’usage du Low Code que du Vibe Coding. Le Low Code permet d’intégrer et d’adapter les interfaces utilisateurs et d’accélérer (suite…)
Potager City commercialise via le web et des boutiques des paniers de fruits et légumes, en direct des producteurs. C’est une filiale du géant Carrefour depuis 2020. Afin d’animer la relation avec ses clients, l’entreprise a décidé en 2024 de changer de plateforme d'engagement client. Une solution plus simple à utiliser Potager City est ainsi […]
RATP Habitat, la filiale immobilière sociale du groupe RATP, modernise ses processus comptables via le déploiement de Freedz, une plateforme de dématérialisation développée par Docoon.immo. Docoon est spécialiste de l’immobilier social et des collectivités. Vers la généralisation de la facturation (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante