Articles de la catégorie Retours d’expérience

Orange Bank, une informatique dans le Cloud Amazon à l’échelle européenne

Orange Bank, une informatique dans le Cloud Amazon à l’échelle européenne

Prête pour la vente. C'est l'objectif visé pour Orange Bank, la filiale bancaire d'Orange à la suite de ses travaux d'unification informatique dans le Cloud d'Amazon au moment où le groupe Orange a annoncé sa stratégie le 16 février 2023. L'opérateur se recentre sous la direction de Christel Heydemann, sur son cœur de métier des télécoms, […]

Premier cas d’usage de la Data Clean Room chez le groupe Seb
Seb a testé la Data Clean Room Amazon sur sa gamme Rowenta

Premier cas d’usage de la Data Clean Room chez le groupe Seb

Les Data Clean Room ont le vent en poupe, d’autant plus que les cookies tiers vont finir par disparaître et qu’il faut de nouveaux outils de mesure des campagnes publicitaires. Le groupe Seb pour sa marque Rowenta a réalisé un premier cas d’usage de la Data Clean Room proposée par Amazon, AMC (Amazon Marketing Cloud). […]

Optical Center : le bon usage des avis clients, un travail de fond
Optical Center dispose de 591 points de vente en France

Optical Center : le bon usage des avis clients, un travail de fond

Optical Center, spécialiste de l’optique et de l’audition, utilise ses avis clients afin d’améliorer son référencement naturel et sa relation client et accroître la fréquentation de ses points de vente. Le nombre d’avis s’est accru de 30% en un an, (suite…)

Crédit Agricole automatise la supervision des performances de ses intelligences artificielles

Crédit Agricole automatise la supervision des performances de ses intelligences artificielles

Mettre en production une intelligence artificielle n’est que la première étape de sa vie en entreprise. Il faut ensuite la surveiller afin de vérifier que ses performances restent satisfaisantes pour ses utilisateurs au fil du temps. Un modèle d’intelligence artificielle bon à un moment donné ne sera pas forcément bon le lendemain. Les performances des […]

Leboncoin propose aux banques et assurances de partager leurs données grâce à une ‘Data Clean Room’
Leboncoin propose aux banques et assurances de partager leurs données clients

Leboncoin propose aux banques et assurances de partager leurs données grâce à une ‘Data Clean Room’

Les ‘Data Clean Room’ apparaissent comme le futur de la publicité digitale face à la disparition progressive des cookies tiers. Le site Leboncoin qui commercialise de la publicité sur sa plateforme web et sur son app compte sur cette technologie (suite…)

La donnée, clé de la personnalisation de la relation client et de la création de valeur chez Carrefour
Valérie Legat, Caroline Dassié et Charlotte Recorbet, Carrefour

La donnée, clé de la personnalisation de la relation client et de la création de valeur chez Carrefour

Chez Carrefour, la donnée doit servir les projets métiers et être orientée sur la création de valeur. C’est ce que défend Caroline Dassié, directrice exécutive Marketing, Data et Client du groupe Carrefour. Elle a pris la parole lors des Assises (suite…)