L’IA générative est synonyme de simplicité, d’automatisation et d’économies, présente Caroline Zanaret-Giros, DGA de BoursoBank, banque 100 % digitale. La dirigeante détaille comment l’établissement s’appuie sur l’IA générative et la simplification extrême des parcours pour répondre aux attentes d’une clientèle (suite…)
Pierre Ruhlmann est Chief Operating Officer de la Banque Commerciale en France de BNP Paribas. Il développe sa vision des trois leviers d’action d’une grande banque en matière d’expérience client en 2025 et la place de l’IA générative. Il interviendra sur (suite…)
« Avec l’IA générative, il y a désormais une véritable envie dans l’ensemble de l’entreprise de faire évoluer tous nos métiers » s’enthousiasme Florence Tagger qui est aux manettes de la transformation digitale & IA de CNP Assurances Protection Sociale. (suite…)
Nathalie Doré, directrice Impact et Innovation du bancassureur BNP Paribas Cardif explique la stratégie pour s’emparer des nouvelles technologies de manière soutenable et responsable. L’IA aide à faciliter le parcours des clients et à leur communiquer des réponses en quelques (suite…)
Pour Philippe Knepfler, responsable du Développement et de l’Innovation de Covéa Affinity, en assurance, « les consommateurs attendent davantage de solutions intégrées pour apporter la tranquillité d’esprit et la protection ». Philippe Knepfler interviendra le 30 janvier lors du débat « Assurance embarquée, (suite…)
Nathalie Chapusot, directrice générale marketing, e-commerce et technologies du groupe Raja, spécialiste de l’emballage et de l’équipement de bureau, fait le point sur l’actualité du groupe. Raja a mis en place un véritable programme d’intégration de l’IA dans tous ses métiers. (suite…)
Olivier Cianelli, Senior Vice Président Commerce de Sonepar France, détaille la stratégie numérique de Sonepar, leader mondial de la distribution de matériels électriques. Olivier Cianelli interviendra lors du débat inaugural « Performance e-commerce & avancées technologiques » de la conférence Innovation B2B (suite…)
Henri Dhers, responsable digital et e-commerce de Kiloutou, spécialiste de la location de matériel fait le point sur les chantiers digitaux aboutis et en cours dans le groupe. « 10 % de notre activité en France passe par le digital – (suite…)
Stéphane Marcel est Chief Digital Officer d’InVivo, l’union française de coopératives agricoles qui réunit 192 coopératives. Il est CEO de son entité digitale transverse, InVivo Digital Factory. Il fait le point sur la transition digitale du groupe qui multiplie les (suite…)
Fabrice Bonnet, Directeur E-Business des Grands Moulins de Paris, acteur majeur de la meunerie en France et à l’international, “veille au grain” pour rester à la pointe de l’innovation. Il interviendra lors de la conférence Innovation B2B 2024 le 12 décembre à (suite…)
