Le patron du marketing doit maîtriser la technologie. Dans la transformation digitale, c’est le directeur e-marketing qui pilote le numérique et non le DSI, car ce dernier est un gestionnaire et un architecte. Tel est le constat de Jacques Froissant, DG (suite…)
Le ministre du redressement productif proclame sa volonté de protéger les opérateurs télécoms français contre un rachat extra-européen. Incidemment, il veut créer de la valeur à partir de nos données en France. Il écrase beaucoup de pieds au passage. Le (suite…)
Les données personnelles de 800 000 clients d’Orange ont été dérobées le 16 janvier dernier lors d’une intrusion informatique dans les systèmes de l’opérateur. Orange a confirmé la nouvelle auprès de l’AFP après la divulgation de l’information par le site PCInpact. (suite…)
Face à la transformation digitale, il y a des freins et des conservatismes. C’est ce que constate Franck Lapinta, Chief Digital Officer HR and Head of HR External Communication à la Société Générale. Il s’exprimait lors de l’événement Web2Business, le 9 (suite…)
Disposer d’une base de données unique de ses clients est indispensable pour la réussite d’une stratégie de cross-canal. C’est ce qu’a souligné Katia Hersard, directrice E-commerce & Marketing de la FNAC, lors de l’événement Web2business le 9 Janvier à Paris. Trois (suite…)
Quand il s’agit de compétences digitales, les critères de recrutement changent. C’est ce qu’a illustré Frédérique Chemaly, DRH de l’Occitane en Provence, lors de l’événement web2forum, le 9 Janvier à Paris. Des écoles spécialisées « Au marketing digital, nous travaillons avec (suite…)
Guillaume Pepy, Président de la SNCF a annoncé sur Europe1, Dimanche 2 février, la disponibilité avant Juillet 2014, d’une application pour smartphone qui donne la position en temps réel des 15 000 trains quotidiens sur le réseau. « Les usagers auront (suite…)
Afin de rebondir rapidement, Dailymotion – le champion français de l’hébergement vidéo et concurrent de Youtube – a adopté les méthodes de développement agiles depuis l’été dernier. L’initiative est venue de la DSI. C’est ce qu’a décrit Emeline Bourgoin, DRH (suite…)
Facebook annonce un quatrième trimestre en très forte hausse grâce à la progression de la publicité sur mobile. Le mobile contribue désormais à plus de la moitié (53%) du chiffre d’affaires publicitaire de la société. Le chiffre d’affaires du trimestre (suite…)
Howard Schultz, PDG de Starbucks, fixe la nouvelle frontière digitale de sa société. Paiements via mobile, programmes de fidélisation et porte-monnaie électronique sont au programme. Le PDG a annoncé mercredi qu’il se place dans le siège du pilote et qu’il (suite…)
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante