Grands Moulins De Paris change de plateforme pour son service client et télévente
La solution est déployée auprès de 70 agents [Photo Illustration Tima Miroshnichenko Pexels]

Grands Moulins De Paris change de plateforme pour son service client et télévente

Grands Moulins de Paris, leader sur le marché de la meunerie en France et à l’international, a remplacé sa plateforme de centre d’appels utilisée par son service clients et son service de télévente. L’entreprise a choisi la solution Genesys Cloud mise (suite…)

Chez l’enseigne Etam : dans le commerce, tout part de la prévision de la demande
Prédire les ventes des nouveautés demeure un défi chez Etam

Chez l’enseigne Etam : dans le commerce, tout part de la prévision de la demande

Chez Etam, célèbre enseigne de lingerie, tout démarre par la prévision de la demande. Pour cela, Etam emploie un modèle d’intelligence artificielle adapté. Ce modèle est très sollicité mais il  n’a pas réponse à tout. Etam travaille encore sur la (suite…)

Performances publicitaires : avantage à  TF1+ face à Youtube, en complément de la TV
Le plan combiné « TV + TF1+ » est le seul à générer des ventes additionnelles

Performances publicitaires : avantage à TF1+ face à Youtube, en complément de la TV

A l’heure où les frontières deviennent floues entre la TV linéaire, la TV connectée et la vidéo sur les réseaux sociaux, on peut se demander quel média est le plus performant d’un point de vue publicitaire entre TF1+, la plateforme (suite…)

L’agence Castor & Pollux retenue par Aéroports de Paris pour de la production web
Le groupe ADP est exploitant d'aéroports [Photo Groupe ADP]

L’agence Castor & Pollux retenue par Aéroports de Paris pour de la production web

L’agence digitale Castor & Pollux annonce avoir été sélectionnée par le Groupe ADP (Aéroports de Paris, exploitant d’aéroports) sur le web. À la suite d’une consultation, l’agence de communication Castor & Pollux est désormais référencée par le Groupe ADP dans (suite…)

Bouygues Telecom sera approvisionné en énergie solaire début 2025
Centrale photovoltaïque de Statkraft [Photo Statkraft]

Bouygues Telecom sera approvisionné en énergie solaire début 2025

L’opérateur télécoms Bouygues Telecom a conclu un contrat d’achat d’énergie renouvelable avec le groupe norvégien Statkraft. Le contrat, appelé Corporate Power Purchase Agreement (CPPA), concerne l’achat issue de centrales photovoltaïques françaises, pour un volume total de 35 GWh/an sur une (suite…)

Deux câbles télécoms sous marins coupés au nord de l’Europe, un sabotage soupçonné
La réparation des câbles sous marin en mer Baltique est en cours [Image archives Orange]

Deux câbles télécoms sous marins coupés au nord de l’Europe, un sabotage soupçonné

Deux câbles télécoms sous marins en mer ont été endommagés en mer Baltique dans le nord de l’Europe, le premier entre la Finlande et l’Allemagne, le second entre la Suède à la Lituanie. L’information a été révélée respectivement les 18 (suite…)

L’audiovisuel public choisit un Data Center français pour un numérique sécurisé et durable
Le Data center de Thésée a été retenu pour ses caractéristiques de sécurité et de durabilité

L’audiovisuel public choisit un Data Center français pour un numérique sécurisé et durable

France Télévisions et ses partenaires de l’audiovisuel public, Radio France, France Médias Monde et TV5 Monde choisissent la société française Thésée Datacenter afin d’héberger leurs données de manière sécurisée et en assurant la continuité de service. Cet hébergement doit permettre (suite…)

Parité dans le numérique : l’école d’ingénieurs Efrei montre que ce n’est pas encore gagné
Sur 200 lycéennes participantes, seulement 12 ont intégré l'Efrei @Efrei Picture Studio

Parité dans le numérique : l’école d’ingénieurs Efrei montre que ce n’est pas encore gagné

L’Efrei, école d’ingénieurs du numérique, agit pour informer les jeunes filles afin qu’elles rejoignent ses cursus de formation aux métiers de la tech et du numérique. Un premier bilan montre que seulement un faible pourcentage des lycéennes intègre finalement l’école. (suite…)

L’audiovisuel français fait front pour défendre ses intérêts face à l’IA et aux acteurs internationaux
Les dix membres fondateurs de LaFA, TF1, France Télévisions, SPI et SACD en tête [photo © LaFA]

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Face aux bouleversements du secteur audiovisuel, les leaders français se constituent en filière. Ils créent LaFA (“La Filière Audiovisuelle“), une organisation qui regroupe les parties prenantes de la création et de la diffusion audiovisuelle en France. Cette organisation été officialisée (suite…)