Les consommateurs chinois sont friands de produits de luxe, en priorité européens. Ils les achètent de plus en plus via les canaux digitaux. La plateforme chinoise Secoo.com joue la complémentarité entre online et offline grâce à des services de conciergerie de haut de gamme. Elle vend des produits de luxe en ligne, avec en tête les grandes marques italiennes ...

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« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
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