Satisfaction client chez Seb : l’IA mobilisée sur un chatbot et sur l’analyse des retours clients
L’IA est vue comme extrêmement positive pour l’activité du groupe Seb, leader mondial du petit électroménager. Qu’il s’agisse …
Seb optimise la stratégie SEO de ses marques en s’appuyant sur l’IA générative
Le SEO fait partir des initiatives en intelligence artificielle (IA) du groupe Seb, leader mondial du petit électroménager via des marques bien …
L’enseigne Krëfel développe sa stratégie Retail Media avec la plateforme Valiuz
Krëfel, acteur belge de la distribution d’électroménager, de matériel informatique et d’audiovisuel, fait appel à Valiuz, plateforme de …
L’enseigne alimentaire Netto fait un bond en Drive to store grâce aux messages mobiles RCS
Netto, enseigne de hard-discount alimentaire du groupement des Mousquetaires, s’est engagé dans une démarche Drive to store, pour attirer une …
L’innovation chez Carrefour change de visage avec les franchisés et les startups
L’innovation change de visage chez Carrefour avec le basculement vers la vente via des magasins franchisés et la multiplication des startups sur …
Les domaines clés où l’usage de l’IA s’impose chez Carrefour sous un contrôle strict
En matière d’intelligence artificielle, il y a deux types d’usage chez Carrefour. Il y a les activités du cœur du métier, où le jeu en …
Digitalisation des magasins, e-commerce et IA, les trois priorités d’Emmanuel Grenier chez Carrefour
Emmanuel Grenier, Directeur exécutif E-commerce, Data et Transformation Digitale de Carrefour, fait preuve du calme des vieilles troupes dans la …
L’industriel Safran accroit son recours à AWS pour l’IA générative et le Cloud
Safran n'hésite pas à revendiquer qu'il produit de la souveraineté tout en recourant à un Cloud américain. Frédéric Verger, Directeur Digital …
La banque d’investissement du Crédit Agricole étudie l’IA agentique pour son KYC
Les nouvelles technologies mettent souvent du temps à se diffuser dans le secteur bancaire. Quoiqu'il en soit, Crédit Agricole CIB, la banque …