Les NFT, leviers de création de nouvelles expériences client personnalisées
C’est un monde piloté par les NFT (Non Fungible Token) qui s’annonce. Ces nouveaux objets digitaux vont transformer l’expérience client. …
Client digital et client magasin : des leviers publicitaires différents pour Auchan
Avec la montée en puissance des courses effectuées sur internet, la publicité doit s’adapter. Selon que le client fait ses courses en magasin ou …
Le client omni-canal, nouvelle source de valeur pour Auchan
Le client d’Auchan reste encore très majoritairement un client qui se rend en magasin. Mais le client omni-canal devient une source importante de …
Casino vendra des services logistiques à partir d’entrepôts e-commerce automatisés avec Ocado
La grande distribution n’en finit pas de resserrer ses liens avec les leaders technologiques. Illustration la plus récente, le groupe Casino, …
Une nouvelle donne se profile dans le partage des données de santé des Français
Peu à peu, malgré les difficultés techniques et les craintes sociétales, les données de santé des Français sont numérisées. Après la mise …
Carrefour ouvre son service de Personal Shopping sur 10 villes avec Everli
Carrefour ouvre le service de livraison à domicile de ses courses dans 10 villes en France avec la société Everli. Carrefour met à disposition …
Le personal shopper humanise le e-commerce aux magasins du Printemps
Sous la pression de la crise sanitaire et face aux nouveaux besoins et usages de ses clients, le grand magasin du Printemps a du se réinventer. Ses …
Carrefour poursuit ses campagnes de dématérialisation de ses prospectus papier
Le géant de la grande distribution Carrefour a pris la décision de progressivement arrêter le prospectus papier. Sa démarche s’inscrit dans le …
Un tech à la tête de Ma French Bank, la banque mobile de la Poste
Alexandre Giros est nommé directeur général de Ma French Bank, la banque mobile 100% temps réel de La Poste. Le nouveau DG est nommé à la suite …