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L’actualité de la transformation

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L’IA mobilisée pour fiabiliser le fonctionnement des points de vente McDonald’s

McDonald's souhaite anticiper les problèmes sur ses équipements en cuisine

Chez McDonald’s, la technologie doit aider à proposer de meilleures expériences aux clients et aux équipes en charge de la restauration. C’est la démarche défendue par Brian Rice, Vice Président exécutif et DSI monde de McDonald’s, en poste depuis 2022. Un service plus efficace et sans friction L’IA en particulier est chargée d’apporter son lot […]

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