Digital – La Revue du Digital https://www.larevuedudigital.com N°1 de l'info sur le business connecté Tue, 18 Feb 2020 13:04:04 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.5 152536073 Le FC Barcelone veut reprendre le contrôle des données de ses supporters https://www.larevuedudigital.com/le-fc-barcelone-veut-reprendre-le-controle-des-donnees-de-ses-supporters/ https://www.larevuedudigital.com/le-fc-barcelone-veut-reprendre-le-controle-des-donnees-de-ses-supporters/#respond Tue, 18 Feb 2020 11:45:40 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=61876

Géant du football et marque internationale, le club du Barça repense sa stratégie digitale pour mieux connaître ses clients, grâce notamment aux données réseaux sociaux, afin de proposer de nouveaux services digitaux. Dans le domaine du football, le palmarès du FC Barcelone n’est plus à démontrer, en Espagne comme sur la scène internationale avec cinq […]


 

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Pour soigner l’attente, la SNCF a déployé des bornes mixant digital et papier https://www.larevuedudigital.com/pour-soigner-lattente-la-sncf-a-deploye-des-bornes-mixant-digital-et-papier/ https://www.larevuedudigital.com/pour-soigner-lattente-la-sncf-a-deploye-des-bornes-mixant-digital-et-papier/#respond Mon, 03 Feb 2020 16:31:37 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=61424

Chaque jour, environ 15.000 trains circulent sur le réseau de la SNCF. D’importants flux de voyageurs transitent donc par les 3000 gares du transporteur ferroviaire. Et ceux-ci doivent parfois y patienter, pour une correspondance, ou en raison d’un retard, par exemple. Soigner l’attente, c’est ce que cherche à réaliser la SNCF grâce à un réseau […]


 

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En 2020, SNCF veut devenir « premium » sur l’information voyageur avec Assistant https://www.larevuedudigital.com/en-2020-sncf-veut-etre-premium-sur-linformation-voyageur-avec-assistant/ https://www.larevuedudigital.com/en-2020-sncf-veut-etre-premium-sur-linformation-voyageur-avec-assistant/#respond Mon, 13 Jan 2020 16:01:13 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=60770

Avec Assistant, son application pour smartphone, la SNCF ambitionne de devenir l’application unique pour les déplacements du quotidien combinant différents modes de transport. Et son objectif cette année sera d’améliorer l’information voyageur, mais aussi l’ergonomie et le conversationnel.


 

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Le plan d’Intersport pour grandir grâce au digital en 2020 https://www.larevuedudigital.com/intersport-un-geant-qui-grandit-grace-au-digital-dans-lombre-de-decathlon/ https://www.larevuedudigital.com/intersport-un-geant-qui-grandit-grace-au-digital-dans-lombre-de-decathlon/#respond Mon, 06 Jan 2020 11:02:48 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=60469

Chez Intersport, on se satisfait sans trop de peine de grandir à l’ombre de Décathlon, plus connu des consommateurs dans les métropoles, et première enseigne de sport en France devant Intersport (2e devant Go Sport et Sport 2000). Le numéro 1 du secteur est bien néanmoins dans le viseur de l’entreprise, qui rattrape son retard à pas de géant.


 

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Qu’est-ce qu’un Data Lake : guide pour patron pressé https://www.larevuedudigital.com/quest-ce-quun-data-lake-guide-pour-patron-presse/ https://www.larevuedudigital.com/quest-ce-quun-data-lake-guide-pour-patron-presse/#respond Wed, 11 Dec 2019 16:19:53 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=60057 (suite…)]]> https://www.larevuedudigital.com/quest-ce-quun-data-lake-guide-pour-patron-presse/feed/ 0 60057 EDF prépare de nouvelles applications pour les assistants vocaux https://www.larevuedudigital.com/edf-prepare-de-nouvelles-applications-pour-les-assistants-vocaux/ https://www.larevuedudigital.com/edf-prepare-de-nouvelles-applications-pour-les-assistants-vocaux/#respond Thu, 05 Dec 2019 11:36:35 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=59831

Très discrètement, EDF a développé deux applications vocales pour la plateforme Alexa d’Amazon. L’entreprise explore les cas d’usage des assistants personnels et prépare des applications vocales sur la consommation d’électricité et le pilotage de la maison.


 

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Butagaz bataille sur le front de l’énergie en couplant les appels téléphoniques au digital https://www.larevuedudigital.com/butagaz-bataille-sur-le-front-de-lenergie-en-couplant-les-appels-telephoniques-au-digital/ https://www.larevuedudigital.com/butagaz-bataille-sur-le-front-de-lenergie-en-couplant-les-appels-telephoniques-au-digital/#respond Wed, 27 Nov 2019 19:59:56 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=59524

Face à la concurrence de géants comme Engie ou EDF en France sur le marché de l’énergie, le petit poucet Butagaz mise sur l’innovation dans ses démarches commerciales afin de conquérir sa clientèle en couplant la voix au digital. Utiliser le contenu des conversations téléphoniquesC’est une démarche originale qui rend enfin utilisables les informations qui sont […]


 

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Réorganisation dans les plateformes et les directions informatiques chez Carrefour https://www.larevuedudigital.com/reorganisation-dans-les-plateformes-et-les-directions-informatiques-chez-carrefour/ https://www.larevuedudigital.com/reorganisation-dans-les-plateformes-et-les-directions-informatiques-chez-carrefour/#respond Mon, 18 Nov 2019 06:45:36 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=59181

« C’est un peu compliqué » dit-on chez Carrefour quand on fait référence aux récents départs et aux arrivées dans l’organisation informatique et des technologies du géant de la grande distribution. Un CTO monde mais pas de DSI mondeLe plus marquant est l’arrivée d’un CTO (Chief Technology Officer) monde, Miguel Ángel González Gisbert, Global CTO de Carrefour […]


 

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Traçabilité alimentaire : Nestlé et Carrefour démarrent la blockchain pour le lait infantile https://www.larevuedudigital.com/tracabilite-alimentaire-nestle-et-carrefour-demarrent-la-blockchain-pour-le-lait-infantile/ https://www.larevuedudigital.com/tracabilite-alimentaire-nestle-et-carrefour-demarrent-la-blockchain-pour-le-lait-infantile/#respond Thu, 14 Nov 2019 14:25:44 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=59040 (suite…)]]> https://www.larevuedudigital.com/tracabilite-alimentaire-nestle-et-carrefour-demarrent-la-blockchain-pour-le-lait-infantile/feed/ 0 59040 Les parcours gagnants pour vendre un produit d’assurance en ligne https://www.larevuedudigital.com/assurance-un-parcours-dachat-sur-internet-fragmente-et-personnel/ https://www.larevuedudigital.com/assurance-un-parcours-dachat-sur-internet-fragmente-et-personnel/#respond Mon, 04 Nov 2019 08:38:02 +0000 https://www.larevuedudigital.com/?p=58620 (suite…)]]> https://www.larevuedudigital.com/assurance-un-parcours-dachat-sur-internet-fragmente-et-personnel/feed/ 0 58620