Une spécialiste de l’omni-canal chez la compagnie aérienne Corsair

Isabelle Hervouet rejoint la compagnie aérienne Corsair à compter du 20 janvier 2020 en tant que responsable marketing, digital et expérience client, rattachée au CCO. Elle a pour mission d’établir et de déployer la stratégie marketing et digital dans le contexte de la forte montée en puissance de la digitalisation de l’entreprise.

Diplômée de l’école de management Inseec et de l’Université de Berkeley en marketing et publicité, Isabelle Hervouet dispose de 25 années d’expérience passées dans les fonctions marketing et digital dans les secteurs du retail, de l’immobilier, de la banque et des télécoms. Elle a travaillé sur les sujets de transformation d’entreprise, d’expérience client et d’innovation dans des contextes internationaux.

Après avoir débuté sa carrière chez Orange en 1994, Isabelle Hervouet a occupé des fonctions marketing chez l’opérateur télécoms Noos. En 2012, elle est nommée directrice digitalisation et omni-canalité chez Bouygues Telecom, puis Vice Présidente Sales, Innovation & Customer Expérience chez ING Bank en 2014. Depuis 2016, elle occupait le poste de directrice digital, acquisition et engagement client chez Unibail.

Corsair International est une compagnie aérienne française régulière et spécialiste du long courrier international. Corsair emploie 1200 collaborateurs. Elle transporte 1,2 million de passagers par an. Corsair International opère des vols réguliers vers les Caraïbes (Guadeloupe et Martinique), l’océan Indien (La Réunion, l’île Maurice), l’Afrique (Côte d’Ivoire) et l’Amérique du nord (Montréal, Miami) – Elle ouvrira la ligne de New York le 10 juin 2020.

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