Le Président du Paris Saint Germain l’avait demandée il y a 3 ans, la nouvelle application mobile du club est arrivée. « Il y a trois ans, le Président du club, Nasser Al-Khelaïfi, a exprimé la vision d’une application qui placerait le club à la pointe du secteur et serait créée en collaboration avec les supporters » présente Russell Stopford, Chief Digital Officer du Paris Saint Germain, et ancien directeur du digital du Football Club de Barcelone.
18 mois consacrés à la réécriture de l’application mobile
La nouvelle application mobile est le fruit de 18 mois de recherche et de développement des équipes du PSG. Le club parisien est reparti de zéro pour concevoir avec ses fans la nouvelle application. Le PSG veut mêler les contenus et les expériences lifestyle. Côté côté e-commerce, il reste encore du pain sur la planche notamment pour intégrer les produits de la boutique en ligne du PSG.
« L’application a été pensée en se mettant dans la peau des supporters. Sa conception a été revue pour se concentrer sur les attentes des fans » poursuit Russel Stopford. « Il faut qu’ils puissent trouver rapidement et facilement ce qu’ils recherchent. C’est une plateforme amenée à toujours évoluer, qui accueillera de prochaines innovations et de nouvelles expériences numériques au cours des années à venir » ajoute le Chief Digital Officer.
Une navigation inspirée par les réseaux sociaux
Entièrement repensé, le design propose une navigation se rapprochant de l’univers des réseaux sociaux. L’installation vise à être personnalisée de manière ludique et plus approfondie selon les goûts et les affinités de l’utilisateur avec l’une ou l’autre des sections sportives du club de la capitale. Le fil d’actualité à la une ressort ensuite en priorité selon les préférences de contenus de l’utilisateur. Des notifications personnalisées sont proposées ainsi que la synchronisation du calendrier des matches avec le calendrier personnel de l’utilisateur.
Parmi les fonctions, PSG TV cible les supporters toujours en quête de nouveaux contenus vidéo autour du club. Les utilisateurs pourront accéder à des milliers de contenus gratuits tels que les JT quotidiens, les résumés des matches, des interviews et des reportages exclusifs et l’Instant Laure. Il sera possible de vivre les événements du club en direct tels que les entraînements, les conférences de presse, les avant-matches au Parc des Princes ou des émissions spéciales. Il pourra revivre tous les matches de l’équipe première en intégralité, dès minuit le soir du match via l’offre PSG TV Premium.
Un panier unique pour les billets et la TV PSG
Côté ventes de produits, l’app propose le « panier unique » pour réaliser des achats groupés de différents types de produits Paris Saint-Germain tels que les billets de matches, les abonnements aux programmes de fidélité MyParis ou les offres PSG TV Premium. Cet achat se réalise au sein d’une seule et même interface plus simple et sécurisée afin de faciliter les transactions.
A terme, l’ambition et la plus grande innovation sera d’intégrer les achats de la boutique en ligne du Club. Lorsqu’il sera possible de revenir au Parc des Princes, les fans pourront accéder aux services disponibles dans le stade via un menu dédié. Dans l’avenir et au fil du temps, le Paris Saint-Germain veut enrichir l’app avec de nouvelles fonctionnalités comme des jeux vidéo et des options de personnalisation.
