L’IA générative tient-elle toutes ses promesses dans les entreprises ? La réponse est loin d’être acquise et de nombreuses organisations peinent à porter leurs preuves de concept (PoC) en production. Alstom mise sur une plateforme d’idéation et sur la gestion (suite…)
La TV segmentée dope les ventes de Mir Lessive chez Intermarché en s’appuyant sur la régie publicitaire TF1 Pub et la donnée d’Infinity Advertising. C’est ce que montre une étude conjointe mesurant l’impact d’une campagne en TV segmentée sur les (suite…)
Airbus, géant de l’aéronautique s’est intéressé très tôt à l’IA générative. Le groupe s’est rapidement doté d’une structure pour cadrer les usages en interne. Cette structure veille à l’éthique des IA déployées. Elle doit s’assurer de la confiance que les (suite…)
La concession Citroën de Toulouse-Montaudran franchit une étape dans son service client en déployant un agent d’IA conversationnel pour l’accueil téléphonique. Pour cela, la concession fait appel à la solution de la startup diago. Une startup fondée fin 2023 Diago (suite…)
Loin des clichés où l’IA générative va tout révolutionner, le sidérurgiste ArcelorMittal mise plutôt sur la cohabitation des IA pour tirer profit des atouts de chaque technique. Il s’agit de faire cohabiter les moteurs de règles, le Machine Learning et les LLM dans ses usines sur de multiples cas d’usage. Numéro deux mondial de la […]
TotalEnergies renouvelle son contrat avec la régie publicitaire lyonnaise Fill Up Média jusqu’en 2028. Le contrat porte sur l’exploitation des 716 écrans installés dans 100 stations-service. Fill Up Média est un spécialiste français de l’affichage digital extérieur sonore sur les (suite…)
Le comparateur lesfurets étend ses services aux assureurs. Son innovation « lf Studio » permet à un assureur d’estimer en quelques secondes le potentiel commercial de son offre sur une cible donnée, et de visualiser sa compétitivité sur les trois produits les plus demandés sur le comparateur : l’auto, l’assurance multirisques habitation et la santé. L’outil « lf Studio » […]
L’IA est vue comme extrêmement positive pour l’activité du groupe Seb, leader mondial du petit électroménager. Qu’il s’agisse d'améliorer la qualité des produits en écoutant les clients ou de renseigner les clients en avant vente, l’IA est mobilisée pour doper les marques du groupe. C’est ce que décrit Serge Miard, directeur du développement des services consommateurs […]
Le SEO fait partir des initiatives en intelligence artificielle (IA) du groupe Seb, leader mondial du petit électroménager via des marques bien connues, telles que Tefal, Rowenta, Krups ou Moulinex.Assurer la meilleure visibilité de ces marques sur le web est indispensable. Seb s’est tourné vers l’IA afin d’accélérer les processus SEO, réduire les coûts et […]
Netto, enseigne de hard-discount alimentaire du groupement des Mousquetaires, s’est engagé dans une démarche Drive to store, pour attirer une nouvelle clientèle, maximiser son impact local et proposer une expérience d’achat plus fluide et moderne à ses prospects, le tout (suite…)
L’innovation change de visage chez Carrefour avec le basculement vers la vente via des magasins franchisés et la multiplication des startups sur certaines thématiques comme la personnalisation du e-commerce. L’enjeu principal pour l’enseigne est l’agilité, tout en gardant la main sur les domaines de cœur de métier comme le pricing et en n’étant pas dupe […]
En matière d’intelligence artificielle, il y a deux types d’usage chez Carrefour. Il y a les activités du cœur du métier, où le jeu en vaut la chandelle malgré la difficulté et sur lesquelles les montants concernés sont tellement élevés que l’enseigne sait qu’elle va y gagner à l'instar de la tarification. Et il y a […]
Emmanuel Grenier, Directeur exécutif E-commerce, Data et Transformation Digitale de Carrefour, fait preuve du calme des vieilles troupes dans la mitraille du retail. Il montre une sérénité et des réflexes éprouvés quand il s’agit de décrire sa vision de la (suite…)
Safran n'hésite pas à revendiquer qu'il produit de la souveraineté tout en recourant à un Cloud américain. Frédéric Verger, Directeur Digital et Systèmes d'Information de Safran, groupe industriel stratégique, s’est montré particulièrement enthousiaste lors de sa prise de parole sur la scène de l’AWS Summit le 9 avril, Porte Maillot à Paris. Safran est un […]
Les nouvelles technologies mettent souvent du temps à se diffuser dans le secteur bancaire. Quoiqu'il en soit, Crédit Agricole CIB, la banque d’investissement du Crédit Agricole se place aux avant postes de l’usage de l’IA agentique qui n’existait pas encore il y a quelques mois.Il ne s'agit certes que d'une évaluation technologique effectuée avec les […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante