Le e-commerçant Brico Privé est sanctionné d’une amende de 500 000 € par la Cnil pour avoir manqué à plusieurs obligations du RGPD, aux règles sur les cookies et avoir envoyé des emails de prospection commerciale sans le consentement des personnes. (suite…)
La crise sanitaire de la Covid-19 a mis sous pression les maisons de luxe du groupe LVMH. L’heure est à un bilan intermédiaire et à se repositionner sur les enjeux à venir. En tête des enjeux, on trouve le développement de l’omni-canal. C’est ce que décrit Michael David, Chief omnichannel Officer de LVMH. Il a […]
Les marques vont se voir proposer une nouvelle plateforme publicitaire d’un grand distributeur afin d’assurer leur promotion. Après Amazon et Casino (via RelevanC), c’est au tour de Carrefour de monter en puissance dans le « retail media » avec une offre baptisée (suite…)
La RATP va expérimenter une information multilingue gérée par intelligence artificielle afin de se préparer à la présence de visiteurs internationaux à l’occasion des Jeux Olympiques de 2024. Les voyageurs seront informés en temps réel dans leur langue en particulier (suite…)
Molotov TV, application et plateforme particulièrement réussies de TV mobile et de streaming de films à la demande, intègre la mesure d’audience de la TV connectée et des programmes OTT (Over The Top, c’est-à-dire diffusés sur internet sans box opérateur) (suite…)
Quatre ans et demi après son arrivée en France, la banque mobile N26 annonce avoir convaincu 2 millions de clients français. La banque mobile se fixe l’objectif de 5 millions de clients d’ici 2024 dans l’hexagone. Devenir le compte bancaire principal (suite…)
Le Commissariat à l’Energie Atomique (CEA) expose le savoir faire des startups issues de ses laboratoires à l’occasion de l’événement technologique Vivatech 2021 qui se tient en format mixte virtuel et physique du 16 au 19 juin. C’est la deuxième (suite…)
ManoMano, spécialiste e-commerce du bricolage, nomme Katia Hersard au poste de Chief Growth & Marketing Officer. La place de marché veut accélérer sa croissance au niveau européen. Katia Hersard a comme chantiers prioritaires le pilotage des stratégies marketing, la performance commerciale (suite…)
Le compteur électrique Linky ne coûtera pas d’argent aux clients d’Enedis. C’est ce qu’affirme Marianne Laigneau, présidente du directoire d’Enedis, la filiale d’EDF qui distribue le courant électrique dans tous les foyers français. Comment Enedis arrivera-t-il à ne pas faire (suite…)
Les bugs informatiques sont banals mais ils peuvent avoir des conséquences dramatiques. C’est le cas du bug logiciel qui a empêché les appels des numéros d’urgence d’aboutir sur le réseau téléphonique d’Orange le 2 juin dernier. si les équipes technique (suite…)
L’enseigne Marks & Spencer déploie un programme d’écoute de la voix du client à l’échelle internationale avec « Voice of the Customer ». Le programme réunira toutes les sources de données mondiales de Marks & Spencer au sein d’une seule (suite…)
Orange Bank, la banque mobile d’Orange, veut étendre son activité de prêt personnel et de crédit à de nouvelles clientèles. La banque prévoit l’octroi de 500 millions d’euros de crédit à la consommation en France en 2021. Orange Bank va (suite…)
La crise sanitaire due à la Covid-19 modifie les modes de travail sur la durée, en renforçant la place du télétravail. C’est ce que montre l’étude réalisée par l’association nationale des DRH (ANDRH), auprès de ses membres et publiée le (suite…)
Picard, leader des surgelés, étoffe les fonctions disponibles sur son application mobile de vente mise à disposition de ses clients. Le parcours client est revu afin de rendre certains services directement accessibles et faciliter l’achat. La navigation est simplifiée. Le (suite…)
Le 4 juin, la Commission européenne a publié les nouvelles clauses contractuelles SCC (Standard Contractual Clauses) que doivent suivre les entreprises qui veulent transférer des données personnelles de citoyens européens vers un pays tiers, les Etats-Unis en particulier. Ces clauses SCC (suite…)
