Rue du Commerce passe sous la houlette du petit groupe de e-commerce Shopinvest dirigé par Karine Schrenzel et Olivier Gensburger, et qui avait marqué les esprits en relançant récemment la vénérable marque 3Suisses.
Rue du commerce, site spécialisé dans la high tech, appartenait jusqu’alors au distributeur Carrefour. La fusion entre le site e-commerce et les points de vente n’a pas réussi chez le géant de l’alimentaire.
Dans un entretien aux Echos, Olivier Gensburger indique que Rue du commerce dispose encore de 1 million de clients actifs et qu’il vise un volume d’affaires de 500 millions d’euros. Sur la feuille de route de Rue du commerce, on trouve la migration vers un nouveau système de gestion ERP plus agile et déjà mis en place pour les 3Suisses en remplacement de son actuelle infrastructure technique complexe.
Etude Aircall Les stratégies clients de croissance pour les PME en 2024
Les clés pour vos équipes commerciales et service client
Donnez les clés à vos équipes commerciales et service client pour atteindre leurs objectifs. L’étude Aircall menée auprès de 1400 responsables d’équipes en contact avec les clients analyse les leviers d’action possibles : intelligence artificielle, coaching, relations humaines, intuition et expérience client.Je consulte l’enquête