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Etude Aircall Les stratégies clients de croissance pour les PME en 2024

Monoprix rebâtit un programme de fidélité plus lisible pour ses clients  

Florence Chaffiote, directrice marketing et digital de Monoprix, le 13 février

Monoprix a rebâti son programme de fidélité en 1 an afin de mieux satisfaire ses clients en abandonnant sa participation au programme historique S'miles. Tous les clients initiaux n'ont pas été récupérés, mais la performance atteinte rassure l'enseigne sans compter que 700 000 nouveaux clients ont depuis rejoint le programme. 3,8 millions de porteurs de […]

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