Après avoir conçu son informatique pour son usage interne, le groupe Schwarz, maison mère du poids lourd de la grande distribution Lidl, propose désormais des services de Cloud Computing et de cyber sécurité à des entreprises tierces. Cela rappelle la trajectoire du e-commerçant Amazon qui avait commercialisé la capacité de calcul libre sur ses serveurs, ce qui avait amené son offre de Cloud Computing AWS (Amazon Web Services), comme l’explique Werner Vogels, à l’origine de l’offre Cloud chez Amazon.
Schwartz Digits commercialise les solutions informatiques
Chez le groupe Schwarz, les offres sont commercialisées et développées via Schwarz Digits qui est la nouvelle division informatique et numérique du groupe Schwarz. Point clé, l’objectif de Schwarz Digits est de garantir la plus grande souveraineté numérique possible, un besoin qui préoccupe de nombreuses entreprises européennes.
Schwarz Digits fournit l’infrastructure et les solutions informatiques des entreprises du groupe Schwarz
Schwarz Digits compte parmi ses clients le célèbre club de football Bayern de Munich (vente de prestations de services de Cloud), le port de Hambourg et SAP, le puissant éditeur de logiciels allemand (fourniture de solutions de cyber sécurité).
La souveraineté numérique est stratégique
La division Schwarz Digits a été fondée au cours de l’exercice 2023 du groupe Schwarz. Elle prend en compte l’importance stratégique de l’infrastructure numérique, de la cyber sécurité, de l’intelligence artificielle, du e-commerce, et de la souveraineté numérique.
Le groupe Schwarz a investi dans Aleph Alpha, une startup d’IA en Allemagne
Schwarz Digits regroupe 7 500 employés pour ses différentes entités : Schwarz IT, Schwarz Digital, STACKIT, XM Cyber, Kaufland e-commerce, Lidl e-commerce, Schwarz Media et mmmake. Ce développement dans les services informatiques du groupe Schwarz jusqu’alors acteur clé de la grande distribution via ses entités Lidl et Kaufland est mis en exergue par le Financial Times.
Des données traitées en Allemagne et en Autriche par une société européenne
Christian Müller, co-directeur général de Schwarz Digits confirme au Financial Times que la démarche de proposer des offres à des entreprises tierces n’était pas l’objectif initial. Il s’agissait d’abord de répondre aux besoins du groupe Schwarz. L’atout de l’offre de Schwarz Digits est que les données sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne et en Autriche par une société de droit européen qui sait de quoi les entreprises ont vraiment besoin.
Face à l’absence de fournisseur pouvant répondre à ses besoins, l’entreprise a décidé de créer son propre service Cloud
Pour l’occasion, le Financial Times souligne la culture du secret du groupe Schwarz. Il fallait d’abord ne pas révéler l’emplacement exact du centre de contrôle informatique car le groupe s’inquiète de la sécurité de ce centre névralgique, vital pour le fonctionnement de ses 14 000 magasins Lidl et Kaufland dans le monde, ainsi que de ses 220 entrepôts et d’un nombre croissant d’usines.
Des lieux très sécurisés
Avant d’entrer dans les lieux, les visiteurs doivent laisser leurs téléphones portables et tous les autres appareils électroniques dans un casier à l’extérieur, et l’accès est contrôlé par un scanner de veines palmaires.
Schwarz Digits se distingue par une offre souveraine, explique le Bayern Munich au Financial Times
Quant à son offre de cyber sécurité, employée par SAP, elle date de 2021 et du rachat de la société israélienne XM Cyber pour 700 millions de dollars. Au départ, le groupe Schwarz souhaitait seulement devenir client de l’entreprise mais il a souhaité s’attacher avec certitude les compétences de la société.
Souveraineté en intelligence artificielle
Enfin, la démarche en intelligence artificielle du groupe Schwarz cible également la souveraineté. La startup Aleph Alpha, créée en 2019, souligne l’importance de la souveraineté dans sa démarche. La société déclare accorder la priorité à la confidentialité, à la sécurité, à la transparence et à la propriété des données. « Nos solutions d’IA sont conçues pour fonctionner dans les limites de votre juridiction, garantissant que vos informations sensibles restent protégées et sous votre contrôle » promet Aleph Alpha.
Schwarz, SAP, l’IPAI, Bosch, Hewlett Packard, Hubert Burda Media et Christ&Company financent ensemble Aleph Alpha
L’investissement vise à promouvoir et à mettre en œuvre la technologie de l’IA conformément aux normes européennes en matière de protection des données. L’intelligence artificielle peut être utilisée dans des domaines sensibles tels que les infrastructures critiques, y compris tout au long de la chaîne de valeur du groupe Schwarz. « La technologie d’Aleph Alpha répond à notre exigence de souveraineté en adéquation avec nos valeurs d’entreprise et s’intègre parfaitement à nos solutions de Cloud souverain et de cyber sécurité. Notre objectif est d’améliorer durablement l’expérience client et de faciliter les processus de travail de nos collaborateurs » explique Rolf Schumann, co-DG de Schwarz Digits.
Usage de l’IA depuis les processus commerciaux jusqu’à la production alimentaire
L’intelligence artificielle peut être utilisée pour optimiser les processus dans toutes les divisions et domaines du groupe Schwarz – de l’administration aux processus commerciaux en passant par la production alimentaire ou le recyclage. De plus, la technologie a également le potentiel de permettre des améliorations de l’expérience client et du service.
