Le groupe TF1 rassemble ses activités Web et digitales dans Unify. Il s’agit des sites web du groupe auféminin (aufeminin, Marmiton, MyLittleParis, etc.), Doctissimo, Neweb (Les Numériques, ZDNet, Paroles de Maman, etc.) et des platefomes techniques sur le social, la programmatique et l’influence avec Gamned!, Studio 71, Vertical Station et TF1 Digital Factory. Le streaming TV […]
Le nombre d’abonnements mobiles atteint un plafond à 74,9 millions en France au 30 juin 2018, pour une population de 67,2 millions de Français. Les abonnements mobiles sont en léger recul au deuxième trimestre 2018, en métropole comme dans les (suite…)
62 associations, fournisseurs d’accès internet associatifs, universitaires et militants envoient conjointement une lettre ouverte à la Commission européenne et déposent plainte contre la législation de 17 États membres en matière de rétention de données. Plainte contre la rétention généralisée des (suite…)
SFR a été condamné par la Cour d’appel de Paris qui a déclaré illicite l’ensemble des 9 versions de ses conditions générales d’abonnement et d’utilisation. Une police de caractères trop petite En cause la très faible taille de la police retenue (suite…)
Orange veut accélérer le développement du marché de l’IoT (Internet of Things) et lance Datavenue Market, un site e-commerce de vente d’objets connectés destinés aux professionnels. Comprendre le marché Le site doit également permettre à Orange de comprendre le marché IoT. Côté client, (suite…)
Comme les bourgeois de Calais, SFR s’avance en pénitent de la relation client. C’est un mea culpa au plus haut niveau sur sa relation client auquel a procédé l’opérateur télécoms mardi 20 mars à l’occasion d’une rencontre avec la presse. (suite…)
La régie publicitaire de TF1 s'emploie à démontrer l'engagement suscité par ses programmes TV. Objectif : doper les tarifs publicitaires associés, un premium étant mieux justifié pour les annonceurs. Mesure par intelligence artificielle Pour cela, TF1 fait appel à l'intelligence artificielle pour mesurer les émotions génératrices d'engagement pour chaque type de programme, qu'il s'agisse de […]
Nadine Foulon-Belkacémi est directrice Grands Clients d’Orange Business Services à compter du 26 février 2018. Elle devient responsable du chiffre d’affaires stratégique généré par les 200 plus grandes entreprises et administrations clientes d’Orange pour leurs réseaux et leurs services informatiques (suite…)
Patrick Drahi, président de SFR, a écrit une lettre aux 1000 managers de SFR, le 1er décembre. Objectif : les mobiliser pour remettre l’opérateur télécoms en marche, et en particulier améliorer la relation client. Cette lettre est sur le même (suite…)
Face à la baisse sensible du trafic vers ses centres d’appels, Stéphane Richard, PDG d’Orange, annonce qu’il réduira les effectifs en conséquence. Il s’est exprimé le 12 novembre lors de l’émission « Le Grand Jury RTL – LCI – Le Figaro ». (suite…)
