Une nouvelle ère débute chez Picard Surgelés avec la refonte de son programme de fidélité. C’est la fin du même traitement pour tout le monde L’entreprise veut différencier ses clients et mieux récompenser ceux qui sont les plus fidèles. Le (suite…)
Lancé officiellement le 30 mai 2022, le nouveau programme de fidélité de Picard Surgelés comble certains trous dans la raquette du programme précédent. En particulier, le digital est mieux pris en compte et utilisé dans l’expérience client afin de suivre (suite…)
A l’occasion du lancement officiel de son nouveau programme de fidélité, Picard Surgelés innove dans le recueil des avis clients. La marque alimentaire propose à ses clients d’enregistrer leur point de vue sur la marque, ses produits ou l’expérience en (suite…)
Carrefour recherche ardemment le modèle économique du métavers, ce nouvel univers virtuel qui marie le jeu vidéo et le e-commerce. Le distributeur s’appuie sur des partenaires clés qu’il a sélectionnés. Il prend le risque de casser ses codes internes propres (suite…)
Le poids lourd de la grande distribution Carrefour est pionnier dans l’usage du métavers. Il vient de réaliser une expérience de recrutement dans la plateforme The Sandbox et de proposer des fruits et légumes sous forme de NFT (Non Fungible (suite…)
En France, il existe un manque flagrant d’information sur ce qui est autorisé quand on veut prospecter commercialement des responsables en entreprise. La faute au RGPD qui fait que beaucoup de gens pensent qu’il est interdit d’envoyer des emailings aux professionnels qui n’ont pas donné leur consentement préalable. Comment éviter les foudres de la Cnil […]
La banque BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) crée BPCE Solutions informatiques pour répondre aux besoins des métiers de sa banque de détail. Gwilherm Le Donné est nommé directeur général de cette nouvelle entité depuis le 1er avril. La création de BPCE Solutions informatiques s’inscrit dans le plan stratégique ‘BPCE 2024’. Regroupement des équipes de développement […]
La publicité TV descend de son Olympe et adopte les modes de fonctionnement de la publicité vidéo sur internet. Exemple avec le groupe M6 (M6, W9, 6Ter, Gulli) qui monte en puissance sur la TV segmentée, le ‘on-boarding’, l’interactivité via (suite…)
Du 24 au 27 mars 2022, le monde de la mode va vivre sa première fashion Week dans le métavers. Les marques, les designers, les professionnels et leurs clients ont rendez-vous sur la plateforme de réalité virtuelle Decentraland à l'occasion de la Metaverse Fashion Week. Ce rendez-vous virtuel comprend des défilés, des expériences, des pop […]
Le Printemps a ouvert son magasin virtuel sur Printemps.com et propose de remporter 30 objets NFT, des œuvres d’art numériques uniques, de l’artiste Romain Froquet. L’opération dure six semaines à compter du 21 mars 2022. Par ailleurs, le grand magasin (suite…)
