L’équipementier automobile Valeo travaille avec une équipe de Data Scientists interne afin de mieux prédire les pannes à venir sur ses pièces détachées. Valeo prépare ses services avec l’aide de startups et à destination des professionnels du secteur tels que Norauto ou feu vert. Ces services viennent compléter les services préparés par les professionnels qui équipent les véhicules de leurs clients par des boîtiers de supervision branchés sur la prise OBD du véhicule. Les POC (Proof of Concept) sont en cours.
Etude Aircall Les stratégies clients de croissance pour les PME en 2024
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Donnez les clés à vos équipes commerciales et service client pour atteindre leurs objectifs. L’étude Aircall menée auprès de 1400 responsables d’équipes en contact avec les clients analyse les leviers d’action possibles : intelligence artificielle, coaching, relations humaines, intuition et expérience client.Je consulte l’enquête