Sephora rode sa nouvelle panoplie d’outils digitaux

Anne-Véronique Baylac, Chief Digital Officer de Sephora, le 2 février lors du Hub Forum

Nouvelle application mobile, chatbot, chat collaboratif, concours de looks, paiement mobile : Sephora expérimente de nouveaux moyens digitaux afin de doper ses ventes et de fidéliser ses clientes.

Sephora passe à une nouvelle étape dans son usage ...


 

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