L’Oréal Paris transforme 1500 clients en coachs sur son site

Les clients coachs de L'Oréal assurent 15 000 réponses par an

Transformer ses clients en ambassadeurs et en “coachs” des autres clients est un véritable atout pour une marque et dope son chiffre d’affaires. Ces « coachs » hyper engagés forment une communauté : ils sont 1500 sur le site de

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