Articles de la catégorie Transport

Procès en vue entre Hertz et Accenture à cause d’une plateforme digitale à 32 millions de dollars
Hertz fait face à de profondes menaces sur son activité

Procès en vue entre Hertz et Accenture à cause d’une plateforme digitale à 32 millions de dollars

Une plateforme web défectueuse à 32 millions de dollars fait sortir Hertz de ses gonds. C’est le montant annon...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès à l'ensemble des archivesAccès […]

SNCF bascule sur IBM pour son chatbot proposé aux clients du TGV haut de gamme Inoui
SNCF délaisse ses technologies internes au profit de celles d'IBM

SNCF bascule sur IBM pour son chatbot proposé aux clients du TGV haut de gamme Inoui

Le haut de gamme du TGV à la SNCF, le TGV Inoui, a son chatbot pour répondre aux réclamations de ses clients. ...   Ce contenu est disponible sur abonnement.   Découvrez nos abonnements Le plus populaire Offre professionnelle 1 an 0,55€ HT par jour Soit 199,00€ par anAccès à l'ensemble des articles du siteNewsletter hebdomadaireAccès […]

Paiement des transports par smartphone en septembre : inscrivez-vous comme testeur
Le smartphone, nouveau titre de transport, testé en île de France (Image source Ixxi)

Paiement des transports par smartphone en septembre : inscrivez-vous comme testeur

En septembre, ce sera le début de l’expérimentation de l’usage du smartphone afin de régler son titre de transport en île de France. Dans un premier temps, c’est un panel de clients qui sera concerné. Vous êtes tentés ? Inscrivez-vous (suite…)

Panne du métro du 31 juillet : la RATP atteint le fond de la gestion de crise
Les voyageurs ont du remonter les voies après plus d'une heure d'attente

Panne du métro du 31 juillet : la RATP atteint le fond de la gestion de crise

En suivant des procédures inadaptées et en dimensionnant mal ses équipes, la RATP a fait vivre de longs moments pénibles et extrêmement dangereux à ses voyageurs dans la fournaise du 31 juillet lors d’une panne exceptionnelle sur la ligne 1 (suite…)

La Maire de Paris lance une enquête interne sur les manquements du nouveau Vélib’
A l'occasion du Conseil de Paris, le 2 juillet, la Maire de Paris a fait le point sur le Velib"

La Maire de Paris lance une enquête interne sur les manquements du nouveau Vélib’

La maire de Paris, Anne Hidalgo, annonce avoir demandé une enquête de l’inspection générale de la ville sur les manquements éventuels ayant conduit à la situation de crise actuelle du service de vélos en libre service Vélib’ confié à Smovengo. (suite…)

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