Articles de la catégorie abonnement

Le distributeur de matériel électrique Sonepar se transforme par la data
Philippe Azoulay, Vice Président Data et Analytics de Sonepar

Le distributeur de matériel électrique Sonepar se transforme par la data

Faciliter l’usage de la donnée optimise le fonctionnement d’un géant de la distribution de matériel électrique tel que Sonepar. Cette entreprise familiale qui pèse 32 milliards d'euros de chiffre d'affaires et emploie 44 000 personnes a opté pour un Data Lake dans le Cloud Azure de Microsoft et les outils PowerBI.Accéder à des données de […]

L’enseigne de cosmétiques Nocibé avance prudemment pour faire évoluer son programme fidélité
Hélène Nayet, directrice de l’Expérience Client de Nocibé

L’enseigne de cosmétiques Nocibé avance prudemment pour faire évoluer son programme fidélité

L’enseigne de parfums et de cosmétiques Nocibé compte 12 millions de clients, avec une particularité : la quasi-totalité de ces clients adhère à son programme de fidélité. C’est un atout énorme en termes de connaissance client, mais cela soulève une difficulté, comment faire évoluer un programme de fidélité devenu aussi stratégique pour l’enseigne ? Des marques sélectives […]

Le réparateur automobile Speedy déploie un nouveau référentiel client unique
Speedy France gère 500 centres de réparation auto

Le réparateur automobile Speedy déploie un nouveau référentiel client unique

Sur un marché de l'entretien automobile hyper concurrentiel et face aux nouveaux enjeux de mobilité avec l'arrivée de l'électrique, Speedy France souhaite se doter d’une nouvelle plateforme MarTech et d’un nouveau référentiel client unique fonctionnant en temps réel. « Nous démarrons un projet ambitieux et stratégique pour notre enseigne » déclare Romain Vancappel, directeur Achats, Marketing, […]

L’e-commerçant Zalando teste un assistant de mode propulsé par ChatGPT
Le test est mené en Allemagne, Autriche et Grande Bretagne

L’e-commerçant Zalando teste un assistant de mode propulsé par ChatGPT

Zalando, site e-commerce de mode, fait appel à la technologie ChatGPT d’OpenAI afin de permettre à ses clients de poser des questions en utilisant leurs propres termes et mots de mode, afin de naviguer dans son assortiment de manière plus intuitive. Une version bêta pour un groupe sélectionné de clients La première version bêta de […]

Decathlon veut des produits d’intelligence artificielle, pas des projets
Decathlon Digital emploie 2500 personnes

Decathlon veut des produits d’intelligence artificielle, pas des projets

En matière d’intelligence artificielle, l’enseigne Decathlon s’appuie sur une AI Factory, une fabrique de l’intelligence artificielle, hébergée dans son entité Decathlon Digital qui emploie 2500 personnes. L’objectif est d’engager les métiers de bout en bout et de délivrer des intelligences artificielles industrielles. Mobiliser les métiers de bout en bout de la chaîne de valeur « Il […]

Picard mesure l’importance d’avoir injecté du sens dans son programme de fidélité
David Gosse, marketing client, Picard Surgelés

Picard mesure l’importance d’avoir injecté du sens dans son programme de fidélité

Marque connue de tous les Français, Picard Surgelés a modernisé son programme de fidélité il y a 1 an. La carte de fidélité d’antan a fait la place à un programme qui donne toujours accès à des remises et des produits gratuits, et aussi à des expériences et du sociétal.Picard revendique 6,5 millions de clients […]

La galaxie Mulliez unifie ses données pour les monétiser auprès des annonceurs
Valiuz réunit les données des enseignes de la galaxie Mulliez

La galaxie Mulliez unifie ses données pour les monétiser auprès des annonceurs

La monétisation des données des retailers poursuit sa croissance en France. La galaxie Mulliez affirme sa position sur ce marché en faisant en sorte que sa société Valiuz – créée il y a 4 ans - rachète Fashion Data, une autre de ses entreprises, spécialisée dans la mode. Outre la monétisation des données, Valiuz revendique […]

Picard surgelés déploie un nouveau mode d’assortiment de ses magasins grâce à la data
Le projet est déployé en Test & Learn

Picard surgelés déploie un nouveau mode d’assortiment de ses magasins grâce à la data

Vendre le bon produit au bon endroit, c’est tout l’enjeu de Picard Surgelés, enseigne alimentaire bien connue et appréciée des Français qui fêtera ses 50 ans en 2024. L’entreprise déploie progressivement un nouveau mode de définition de l’assortiment de produits dans ses 1100 magasins. Vers des produits plus adaptées aux attentes locales L’objectif est que […]

Showroomprivé s’équipe pour mieux monétiser ses données clients en retail média
Elodie Richard, directrice de showroomprivé média

Showroomprivé s’équipe pour mieux monétiser ses données clients en retail média

Le retail média est le nouvel aiguillon des commerçants qui souhaitent trouver une source de revenus additionnels. Le site e-commerce de ventes événementielles et flash Showroomprivé n’échappe pas à la règle. Vente d'espaces publicitaires et extension d'audiences Showroomprivé veut monter en puissance dans la monétisation de ses audiences et de sa connaissance client auprès des […]