La plateforme de e-commerce CDiscount s’est emparée du phénomène de l’IA générative dès l’été 2022 et investit fortement sur cette nouvelle étape de l'IA. Des premières IA sont déjà en production et les résultats sont à la hauteur des attentes. Place de marché, Marketplace, ultra-généraliste du groupe Casino, Cdiscount propose aux internautes un portefeuille de […]
En pleine reconfiguration sous la pression de l’homme d’affaires Daniel Kretinsky, le groupe Casino poursuit sa transformation digitale. De multiples projets d’IA sont déployés ou en test, mais l’enseigne veut éviter de déshumaniser le commerce. Casino écarte le déploiement de magasins autonomes. il teste toufefois l’usage de l’IA pour détecter les fraudes aux caisses en […]
Norauto, enseigne d’entretien auto de la galaxie Mulliez, communique par vidéo sur ses offres et ses services auprès des propriétaires de voitures, âgés de 25 à 49 ans, souhaitant voyager en France. Diffusion de la campagne vidéo sur Le Parisien, Voici et Actu.fr La marque a conçu une campagne vidéo diffusée sur différents sites alignés […]
Le CNRS s’appuiera sur CGI, société de services informatiques, afin de porter son SAP dans le Cloud d'OVH. CGI a été sélectionnée par le Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), acteur de la recherche scientifique, en tant que partenaire stratégique pour l’accompagner dans la modernisation de son système d’information. Ce contrat est prévu sur […]
En cette fin d’année 2023, les équipes marketing utilisent de moins en moins leur stack marketing, selon les perspectives du cabinet Gartner. Une évolution qui fait réagir Iria Siboni Marques, partenaire chez l’agence de marketing Aressy. Elle décrypte le phénomène. « On découvre les nouveaux outils, on est tout excité, On les utilise comme on utilisait […]
L’enseigne de mode Vertbaudet a adopté une nouvelle plateforme Data temps réel dans le Cloud délivrée par Snowflake. Dans sa transformation par la data, l’enseigne a fait appel à la société de services Devoteam. Un ensemble de cas d’usage basés sur la donnée ont été définis en quatre mois. Des nouveaux scores clients ont ainsi […]
Club Med annonce déployer progressivement l’IA générative depuis septembre 2023. L’IA générative est mobilisée pour simplifier l'accès aux informations pour ses équipes et leur faire gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes. Personnalisation des interactions avec les clients Club Med explore aussi la modernisation des logiciels existants en utilisant l’IA générative pour évoluer vers des […]
Dans un groupe international aussi divers que LVMH le défi est de pouvoir réutiliser les algorithmes d’intelligence artificielle selon ses différentes Maisons, tout en respectant l’ADN du luxe. C’est à cet enjeu que répondent Aurélien Gascon, Groupe Head of Enterprise Architecture & Data Technology chez LVMH et Axel de Goursac, Group Head of Data Science […]
Dans la course à la transformation de l’entreprise grâce à l’intelligence artificielle, l’opérateur mobile Bouygues Telecom mise sur l’autonomisation de ses équipes métiers vis-à-vis de ces nouvelles technologies. C’est ce que présente Matthieu Dupuis, responsable IA et outils, présent à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris la parole à l’occasion de lors de […]
L’opérateur mobile Bouygues Telecom met en œuvre l’intelligence artificielle afin de traiter les cas critiques de son activité d’opérateur grand public. En particulier, il s’appuie sur ChatGPT pour traiter les 70 000 appels quotidiens de ses clients. C’est ce que décrit Matthieu Dupuis, responsable IA et outils à la DSI de Bouygues Telecom. Il a pris […]
