Big Data : SFR accélère la détection de ses clients en partance | La Revue du Digital

Big Data : SFR accélère la détection de ses clients en partance

Call Center - BF2
Les interactions avec le client sont analysées en temps réel chez SFR

C'est Patrick Drahi propriétaire de SFR qui doit être content. Tout comme Michel Combes, patron d'Altice maiso...


 

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